滎陽創(chuàng)維電視機(jī)維修電話=創(chuàng)維總部客服24小時服務(wù)熱線

1、在用戶報修后,由客服人對用戶進(jìn)行電話溝通,對故障進(jìn)行認(rèn)真記錄,同時按預(yù)定時間迅速解決。

2、對服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、用戶意見等進(jìn)行詳細(xì)分別記錄,既檢驗了維修服務(wù)質(zhì)量,也便于跟蹤用戶的服務(wù)。

全天候熱線,讓您足不出戶、盡享便捷服務(wù)、節(jié)日及周六日不休息,保證用戶的隨時報修。

滎陽創(chuàng)維電視機(jī)維修服務(wù)中心就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時間準(zhǔn)時上門!保證客戶的財產(chǎn),承諾不亂收費(fèi),所有維修價格按市場價收取。

承諾由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用,承諾客戶投訴屬實,上門退還所有維修費(fèi)用,承諾配件故障3個月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,再次維修。

在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕冒劣配件的使用。

3、統(tǒng)一技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn):包括開機(jī)、試機(jī)、各種檢測,對易出現(xiàn)的問題做重點(diǎn)檢查。

4、正確的指導(dǎo)客戶使用,教會用戶簡單的保養(yǎng)及處理常識,以及在緊急情況下的應(yīng)急處理方法,降低不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

5、在維修完畢過后,我們會對客戶進(jìn)行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。