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愛惠浦Everpure凈水器服務(wù)電話400-188-3310(全國統(tǒng)一客服熱線)

愛惠浦的愛惠浦資質(zhì)認(rèn)證

* 美國水質(zhì)協(xié)會金牌標(biāo)志認(rèn)證

* 美國*衛(wèi)生基金會(NSF)評定*級飲用水設(shè)備。

* 美國環(huán)保局(EPA)評鑒功效*:NO。2623-IL-1。

* 中華人民共和國進(jìn)口涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件衛(wèi)水進(jìn)字(2000)第0008號,第0009號。

* 中華人民共和國*技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)(93)量認(rèn)(國字)(U0919)號。

* 衛(wèi)生部指定飲水產(chǎn)品*檢測單位:中國預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院環(huán)境衛(wèi)生與衛(wèi)生工程研究所測試報告編號:W99022-W99027愛惠浦產(chǎn)品全部合格。

 凡通過正常渠道購買愛惠浦產(chǎn)品的客戶均享受相應(yīng)的保修服務(wù),各產(chǎn)品具體保修期說明和承諾請查閱隨機(jī)保修卡。

公司對整機(jī)保修一年,耗材除外。

對在保修期內(nèi)因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,按照規(guī)定費用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費,為客戶提供服務(wù)。

對保修期外,收取正常費用為客戶提供服務(wù)。

1、全過程跟進(jìn):

對用戶的服務(wù)請求從“登記---派工---預(yù)約---過程反饋---結(jié)果反饋---回訪閉環(huán)”進(jìn)行全過程跟進(jìn)管理,讓您真正買得放心,用得舒心。

2、全方位服務(wù):

★產(chǎn)品推薦服務(wù):為客戶推薦*合適自己的凈水產(chǎn)品;

★講解指導(dǎo)服務(wù):向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識,指導(dǎo)用戶正確使用,延長產(chǎn)品壽命,降低能耗;

★一站式服務(wù):如用戶有新的購買需求,向用戶提供上門送貨、安裝、維保一條龍服務(wù)。

3、全方位關(guān)懷:

★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場去考慮并解決問題;

★以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細(xì)致、耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;

★定期回訪——征求用戶意見,聆聽用戶心聲,保證用戶*滿意。

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