廣州電視機(jī)服務(wù)(統(tǒng)一)24小時(shí)維修客服熱線

電視機(jī)維修在本市各個(gè)城區(qū)都設(shè)有維修網(wǎng)點(diǎn),為您提供周到及時(shí)的服務(wù):24小時(shí)服務(wù)和多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之急。收費(fèi)合理,希望廣大用戶放心,感謝您的支持與合作。

電視機(jī)維修服務(wù)承諾:

公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量,安全,客戶,舒心,安心放心

一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)

三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)新品牌

廣州電視機(jī)維修中心作為滿足社會(huì)需求和信賴的良好企業(yè)公民,有效活用所持資源,和員工一起,為建設(shè)富裕社會(huì)做貢獻(xiàn)。

服務(wù)文化,創(chuàng)造客戶價(jià)值并有效滿足客戶需求,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)驗(yàn)效益和社會(huì)效益,文化的核心是創(chuàng)新,是在不斷發(fā)展歷程中 產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。

電視機(jī)維修行業(yè)信用體系,促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和快速發(fā)展。所謂“眼見(jiàn)為實(shí)”,設(shè)備對(duì)大多數(shù)用戶而言是比較陌生的,且又是要長(zhǎng)時(shí)間使用的家居硬件,因此更應(yīng)該通過(guò)直接的實(shí)物感受、體驗(yàn),乃至內(nèi)部零部件的考察了解,來(lái)對(duì)比評(píng)估的品質(zhì)。

電視機(jī)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)修流程:

在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門(mén)>上門(mén)檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>回訪>對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。

電視機(jī)維修中心,本中心具有嚴(yán)格的管理制度,我們的維修人員都配有交通工具,保證在*時(shí)間趕到,為您提供*的維修服務(wù)。我公司的安裝、維修人員都有*勞動(dòng)部頒發(fā)的相關(guān)等級(jí)證書(shū)。

只要您撥打一個(gè)電話, 剩下的由我們來(lái)為您服務(wù)!您的每一個(gè)電話是對(duì)我們*的信任!您的滿意是對(duì)我們細(xì)心服務(wù)認(rèn)可!您的微笑是給我們*評(píng)價(jià)!

1、維修服務(wù)中心:24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng);

2、城區(qū)內(nèi)提供快速上門(mén)服務(wù);

3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,*維修排除的維修服務(wù)流程;

4、故障未排除,不收取費(fèi)用;

5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)*配件,杜絕假冒偽劣配件的使用;

6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、杜絕亂收費(fèi);

7、所有經(jīng)維修中心修好的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問(wèn)題造成用戶的機(jī)器再次出現(xiàn)故障,一律由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修!