倍世直飲機維修網點-BWT(總部統(tǒng)一)售 后熱線:400-188-3310

鑒于家用凈水產品其安裝、、維護、保養(yǎng)等特殊性,作為BWT倍世及Cillit水麗品牌總代理的倍世(中國)貿易有限公司,“以下簡稱我司”,我們鄭重告知:凡通過我司正規(guī)的門店及渠道購買的“BWT倍世”和“Cillit水麗”家用凈水設備,在原產品機身上均有二維碼及產品序列編號。該二維碼及序列編號均為設備保修、維護、保養(yǎng)、等服務的*身份識別標志。如果消費者購買到無上述二維碼及產品序列編號的“BWT倍世”及“Cillit水麗”產品,均無法享受全國范圍內統(tǒng)一的、維護及保養(yǎng)等服務。由于家用凈水設備需要進行水管改造及安裝,我司代理的“BWT倍世”及“Cillit水麗”產品均購買了產品質量保險,一旦發(fā)生設備質量本身造成的漏水事故,保險公司會給予理賠。保險公司理賠的評判標準其中之一即為該產品是否有二維碼及產品序列編號,如果沒有上述二維碼及產品序列編號,保險公司會判定為該產品非正規(guī)渠道設備而不予理賠。

【服務流程】:

(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維

修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)維修服務網點_致力

于為客戶提供及時、專業(yè)、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

倍世BWT凈水器維修服務承諾:

1、【價格透明】采用全國統(tǒng)一的計價器服務,杜絕黑維修;

2、【質量保障】所有維修項目均享受質保,讓您沒有后顧之憂;

3、【專業(yè)師傅】所有師傅均經過專業(yè)培訓;

4、【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險;

報修受理服務:電話報修,上門檢查,出具維修計價器據實報價,維修故障提供保修。

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(1)維修師傅30分鐘極速上門。

(2)服務維修公開;故障明細公開;價格公開透明。

(3)上門的師傅均經過專業(yè)培訓,持證上崗。

(4)先檢測,計價器報價,客戶同意后再開始維修。

(5)師傅維修之后用戶驗收完才算維修完成。

(6)所有服務全回訪,服務質量雙保險。

(7)所有進行的維修都將進行詳細的記錄備案,存放至我司的派單系統(tǒng)內。