安吉爾凈水器龍頭滴水報(bào)修中心(總部廠家)24小時(shí)服務(wù)電話:400-117-6683

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安吉爾在過去30多年安吉爾堅(jiān)持自主研發(fā),科技創(chuàng)新,不斷引領(lǐng)中國凈飲水行業(yè)成長: 1988年研制出中國*臺(tái)凈水器; 1993年研制出中國*臺(tái)飲水機(jī); 2002年率先成立“飲水科技研發(fā)中心”; 2014年推出配備“美國原裝進(jìn)口陶氏濾芯”的高端凈水器A6,引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)升級(jí); 2016年推出終端凈水+即熱即飲的飲水2.0新方式; 2019年推出安吉爾A7廚房全能凈水器,開啟全能時(shí)代。

★ 保修期說明

凡通過正常渠道購買安吉爾產(chǎn)品的客戶均享受相應(yīng)的保修服務(wù),各產(chǎn)品具體保修期說明和承諾請(qǐng)查閱隨機(jī)保修卡。

公司對(duì)整機(jī)保修一年,耗材除外。

對(duì)在保修期內(nèi)因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,按照規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),為客戶提供服務(wù)。

對(duì)保修期外,收取正常費(fèi)用為客戶提供服務(wù)。

1、全過程跟進(jìn):

對(duì)用戶的服務(wù)請(qǐng)求從“登記---派工---預(yù)約---過程反饋---結(jié)果反饋---回訪閉環(huán)”進(jìn)行全過程跟進(jìn)管理,讓您真正買得放心,用得舒心。

2、全方位服務(wù):

★產(chǎn)品推薦服務(wù):為客戶推薦*合適自己的凈水產(chǎn)品;

★講解指導(dǎo)服務(wù):向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識(shí),指導(dǎo)用戶正確使用,延長產(chǎn)品壽命,降低能耗;

★一站式服務(wù):如用戶有新的購買需求,向用戶提供上門送貨、安裝、維保一條龍服務(wù)。

3、全方位關(guān)懷:

★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場(chǎng)去考慮并解決問題;

★以誠相待——對(duì)用戶禮貌、熱情、細(xì)致、耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;

★定期回訪——征求用戶意見,聆聽用戶心聲,保證用戶*滿意。

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