康佳電視服務—〔24小時〕400客服受理中心
康佳電視維修服務登記:400-808-2608
康佳電視 服務目標:0缺陷,客戶滿意 廠家維修駐辦事處報修受理服務*:電話報修 上門檢查 據(jù)實報價 維修
全國各區(qū)網(wǎng)點≡≡≡≡≡≡致力于為的客戶提供及時,周到維修、
#服務區(qū)域#:堅持就近派單,排除各種故障,及時方便客戶的原則。
{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務剩下的事情由我們來做----}
1、我們的客服將會給您提供專業(yè)的解答。
2、我們會就近安排網(wǎng)點的的師傅按您約定的時間準時上門!
3、提供維修的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作!
4、修好后會向您講解產品使用和保養(yǎng)常識。
5、您的維修信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!
服務目標:0缺陷,客戶滿意(全市)認真接聽客戶心
服務*:電話報修——上門品牌檢查——據(jù)實報價————提供保修。
康佳電視*電話—〔7*24小時服務熱線)24小時
康佳電視故障報修流程如下:
第/一/步撥打熱線;
第/二/步登記預約;
第三步準時上門;
第四步檢查故障;
第五步確定費用;
第六步排除故障;
第七步填寫憑單;
第八步提供保修;
我們鄭重承諾:快速便捷:電話預約報修,全市多網(wǎng)點,就近安排工程師,30分鐘即可上/門/維/修/。
溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網(wǎng)點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2.非特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3.無包修憑證或有效購買憑證的;
4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5.因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6.處理品、已超過包修期的產品。
