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飛利浦電視機(jī)服務(wù)電話許諾:

1.嚴(yán)格按照SOP規(guī)范操作,確保維修品質(zhì),安全至上。

2.管控配件質(zhì)量,謝絕劣質(zhì)配件及舊配件重復(fù)使用,確保原廠原裝配件上機(jī)。

3.維修服務(wù)熱線電話7*24小時(shí)隨打隨通,維修工程師時(shí)間上門(mén)服務(wù),及時(shí)解決問(wèn)題。

4.公司客服人員節(jié)假日正常上班,保證用戶隨打隨到;及時(shí)安排維修事宜。

5.執(zhí)行市物價(jià)局條款和依照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi),堅(jiān)決打擊胡亂收費(fèi)現(xiàn)象。

6.遇到偏遠(yuǎn)地區(qū)操作問(wèn)題,安排技術(shù)工程師專(zhuān)線電話解答、需求更換配件及時(shí)處理客戶自行

送修電視加急為您排憂解難,當(dāng)天當(dāng)時(shí)完成維修服務(wù)事項(xiàng)。

7.經(jīng)我服務(wù)部(電視服務(wù))維修電視一概實(shí)施保修,保修期為3個(gè)月,保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或

更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,免費(fèi)上門(mén)返修更換。