佛山清華同方電視服務(wù)各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一報(bào)修受理熱線

一臺(tái)清華同方LED-43B550液晶電視,是公司作為攝像頭監(jiān)視器用的,平時(shí)都是24小時(shí)工作,使用兩年半左右?，F(xiàn)在出現(xiàn)故障,開機(jī)有聲音,無畫面的情況。仗著自己以前有點(diǎn)修電器的經(jīng)驗(yàn),先開機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)電路板上有兩個(gè)電容冒頂(鼓包),拆下測(cè)量容量均不到1uf。具體看下圖a跟b處(b處原來為一個(gè)電容),a處電容為470uf 16V,b處電容放倒焊接并用膠粘在板上,是給LED供電電源濾波的電容,拆卸后數(shù)字被膠粘掉,無法知道容量,因?yàn)闆]找到電路圖,臨時(shí)焊接了一個(gè)10uf 250V的電容,b處焊接的470uf  35v電容。沒裝燈管的情況通電測(cè)試,a處電壓為12V,2處為剛上電為52V,遙控開機(jī)后跳變?yōu)?10V,然后降到63V(應(yīng)該是沒接負(fù)載保護(hù)電路動(dòng)作)。于是果斷接上LED,滿懷希望上電開機(jī);但是很遺憾,屏并沒有亮。

佛山清華同方電視服務(wù)電話(全市各區(qū))24小時(shí)報(bào)修熱線

一、節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。

二、搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以快速度到達(dá)客戶地點(diǎn)。 全國熱線

三、實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除”的維修政策。

四、因本公司技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用

五、費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。

六、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購*配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。

七、在維修操作過程中,嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。

佛山清華同方電視維修流程:

1:嚴(yán)格按照修理*及操作規(guī)程修理,保修理。

2:嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的運(yùn)用。

3:服務(wù)24小時(shí)有人接聽,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4:嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,杜絕亂收費(fèi)

5: 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成修理。

6:經(jīng)我中心(修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

7:樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的服務(wù)回訪,樹立用戶滿意率表。

8:對(duì)客戶發(fā)布咱們的,期待客戶及有關(guān)部門咱們的服務(wù)。修理中心具有頒布的專業(yè)級(jí)施工,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商。

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清華同方電視佛山維修24小時(shí)報(bào)修

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