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東芝堅(jiān)守 “為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的原則,致力創(chuàng)造美好生活。東芝電視機(jī)專注于持續(xù)的技術(shù)革新,以提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,令生活更舒適、更美好。

我們銘記「質(zhì)量就是我們的生命」東芝服務(wù)于顧客。我們追求「安全性」「舒適性」「方便性」、提供環(huán)保的商品。

東芝電視機(jī)服務(wù)

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株洲東芝電視機(jī)服務(wù)

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株洲東芝電視機(jī)維修專業(yè)的技術(shù)--的服務(wù)。東芝電視機(jī)專線為您服務(wù)到家,)客服中心神州本著創(chuàng)新生活每一天的全新理念,以經(jīng)營東芝電視機(jī)為核心,實(shí)施化發(fā)展戰(zhàn)略,依托高科技,不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,努力拼搏,向著高科技、化、東芝電視機(jī)化的方向闊步邁進(jìn)。

東芝電視機(jī)客服中心采用**的呼叫中心服務(wù)平臺(tái),方便**接聽用戶來電;通過CRM客戶管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案;為用戶提供細(xì)致無憂、專業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話,東芝電視機(jī)服務(wù)人就可以為您提供專業(yè)的購買、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務(wù)。

秉承“細(xì)致無憂”的服務(wù)理念,東芝電視機(jī)在全國各大中城市購買物業(yè)并建立了多個(gè)客服中心,在全國各地設(shè)置了多個(gè)特約維修點(diǎn)、多個(gè)特約安裝點(diǎn),培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。至今,東芝電視機(jī)株洲維修已連續(xù)多年獲得“全國--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。

株洲東芝電視機(jī)維修服務(wù)承諾:

東芝按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。

服務(wù)熱線小時(shí)有人值班,小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說解答、神州電視機(jī)郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)**為您的東芝排除故障,力求當(dāng)天完成維修。

經(jīng)我中心株洲東芝電視機(jī)維修維修的神州電視機(jī)一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。