法羅力(FERROLI)壁掛爐400在線免費咨詢熱線-全國定點中心-全天候人工在線客服:400-881-7919

法羅力(FERROLI)集團專心致力于熱能領域,堅持不懈地開發(fā)高效、安全、環(huán)保、節(jié)能的供暖設備,把豐富經(jīng)驗和知識轉(zhuǎn)化到設計和開發(fā)當中,擁有*的供熱技術。公司開發(fā)了全系列的供暖設備,包括熱水器、散熱器、壁掛鍋爐、鑄鐵鍋爐、鋼制熱水鍋爐、鋼制蒸汽鍋爐及家庭衛(wèi)浴產(chǎn)品等。由于在熱能領域的杰出表現(xiàn),法羅力(FERROLI)集團獲得享譽歐洲的暖通獎和*成就獎(歐洲采暖和環(huán)保工程師協(xié)會頒發(fā))。公司通過了荷蘭GASTEC嚴格把關的ISO9001質(zhì)量體系認證,所有產(chǎn)品都獲得了歐洲CE認證,并且通過了英國、法國、德國、荷蘭及中國等*的權威認證。

【FERROLI壁掛爐全國上門維修服務流程如下:】

用戶電話報修>工程師確認客戶位置上門>上門檢查并出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>回訪>對服務評價>進入保修。

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【服務目標】:

  0缺陷,客戶滿意(全國)認真接聽客戶心愿 

  感謝您選用本公司各系列產(chǎn)品,為用戶提供全程無縫、滿意一百、快捷的“三位一體”服

務,維修中心秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和“以客戶為中心”的服務指導思想

,不僅真誠地為用戶提供服務、高質(zhì)量的級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質(zhì)量

、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的服務?！氨M心盡力、盡善盡美”是(法羅力

壁掛爐熱水器向廣大用戶的鄭重服務承諾。

【服務范圍】:

 FERROLI產(chǎn)品維修(壁掛爐壁掛爐、鍋爐熱水器、燃氣熱水器、鍋爐、地暖、燃氣,抽油煙

機、燃氣灶、中央熱水器、電熱水器等產(chǎn)品服務)

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熱水器 ,空氣能熱水器 。。。。等系列產(chǎn)品。

(2)FERROLI燃氣熱水器,電熱水器常見故障;不出熱水、不點火、不通電、不加熱、熱水

器加熱過程中漏水、熱水器使用過程中漏電、加熱時間過長、漏電保護指示燈不亮、清洗、

消毒、安裝,拆裝移機等維修服務。

(3)FERROLI燃氣灶、煤氣灶常見故障;自動熄火、不停打火、不通氣、漏氣異味、關不了

火、火不能調(diào)節(jié)、面板燙、清洗、安裝、拆裝移機等維修服務。

(4)FERROLI燃氣集成灶、電焰集成灶常見故障;自動熄火、不停打火、不通氣、漏氣異味

、關不了火、火不能調(diào)節(jié)、面板燙、清洗、安裝、拆裝移機等維修服務。

(5)FERROLI抽油煙機常見故障:不吸煙、不通電、電源接通后,油煙機指示燈不亮、油煙

機排煙效果差、電機工作時噪聲大、油煙機產(chǎn)生震動、油煙機出現(xiàn)漏油、清洗、移機拆裝等

維修服務。

【服務承諾】:

我們向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,并為代理商、合作伙伴提供全面的技術支持。

我們的客戶技術服務包括:

1. 有著高素質(zhì)的長期接受培訓的工程師團隊,提供專業(yè)的技術咨詢

2. 提供鍋爐及系統(tǒng)的指導安裝與調(diào)試

3. 提供及時有效的故障排除維修服務

4. 提供*原廠配件,保證配件的及時供應

5. 提供鍋爐及系統(tǒng)的維護與保養(yǎng),使產(chǎn)品更加有保障