馬鞍山林內熱水器維修電話(市區(qū)24小時服務)客服預約熱線

馬鞍山林內中央鉆石服務承諾:


——24小時熱線電話接聽,不分節(jié)假日,全天候服務


——市內24小時服務到位,市郊48小時服務到位,遠郊72小時服務到位。


——為方便用戶時間調配,實行預約上門維修。


【理念】:服務有規(guī)定,追求無止境!


【服務宗旨】:用戶的需要高于一切!


【服務承諾】:有問必答,有求必應,有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標準。


【四個認真】:認真對待每一次報修,每次報修必須回復;


認真做好每一項信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環(huán)節(jié);


認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;


認真抓好每一個工作細節(jié),為經銷商、消費者提供具體實在的服務。


4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務要主動】,解決問題要主動】。




馬鞍山林內熱水器:①服務咨詢電話;0555-2344-556


圍繞“誠為大,信為友”的服務宗旨,用戶提供快捷,優(yōu)質的服務。


“五心級”服務承諾:


一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。


二個必保:必須保證按承諾(預約)及時服務到位,必須保證服務滿意率達到* 。


三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)。


四個要素:工作要主動;關懷要真誠;反應要快捷;服務要周到。五個到位:服務意識到位;服務思想到位;服務技術到位;服務管理到位;服務傳播到位。


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1、核心價值觀:誠信、和諧、高效、共贏


3、企業(yè)愿景:做馬鞍山*專業(yè)品牌


4、企業(yè)宗旨:為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益、為環(huán)保貢獻力量


5、企業(yè)精神:求實、創(chuàng)新、敬業(yè)、進取


6、企業(yè)理念:做人、做事、做產品


管理理念:專業(yè)為本、創(chuàng)新為要、品質為綱、客戶導向


品牌理念:專業(yè)專注、高端卓越


服務理念:客戶至上、用心服務


用人理念:廣納賢才、以人為本


林內熱水器馬鞍山24小時維修電話:〔1〕0555-2344-556