西安華帝熱水器服務(wù)中心,是華帝電氣指定西安區(qū)域的一級(jí)維修服務(wù)商。廠家合作單位, 西安華帝熱水器服務(wù)中心,堅(jiān)持顧客*的服務(wù)宗旨,將“細(xì)致無(wú)憂”的服務(wù)理念貫穿與每一位服務(wù)人員心中,通過(guò)不斷自我完善,確保為用戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。全天24小時(shí)電話暢通,節(jié)假日不休息,您只需一個(gè)電話,服務(wù)人員就可以為您提供專業(yè)的購(gòu)買、產(chǎn)品的咨詢、安裝、維修、清洗、保養(yǎng)、投訴受理等服務(wù)項(xiàng)目。西安華帝熱水器服務(wù)中心,十幾年來(lái)培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),至今,本站已連續(xù)多年獲得全國(guó)“五星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。

 服務(wù)流程

*步:撥打服務(wù)電話

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋,各區(qū)都有分點(diǎn)。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線。描述電器所出的故障,以及留下您的聯(lián)系方式和地址。

第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間

您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間。我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。

第三步:開機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用

上門后,維修技師先檢查出電器的大體故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用。

第四步:認(rèn)真排除故障

如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。

第五步:填寫正規(guī)保修單

為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們的服務(wù)電話。

第六步:經(jīng)師傅維修更換的配件一律保修三個(gè)月,保修期內(nèi)出現(xiàn)配件質(zhì)量問(wèn)題的,免費(fèi)上門返修。