維修量加大;容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!

專業(yè)、用心的佳服務(wù)  讓千萬家庭“家”的感覺更好!!】

維修電話服務(wù)承諾:

1)對客戶發(fā)布咱們的電話,期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè)。修理中心具有頒布的專業(yè)級施工證書,中電協(xié)會團體會員修理專業(yè)服務(wù)商

2)嚴(yán)厲按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理。

3)嚴(yán)把配件關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。DY454TYRE

4)效勞24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現(xiàn)場搶修。

5)嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費

6)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。

7)經(jīng)我中心(修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心擔(dān)任返修

8)客戶在我中心修理過機器,可憑成都單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。

9)樹立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞情況,各市區(qū)維修服務(wù)網(wǎng)點

服務(wù)流程:

(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)
唐山萬和熱水器維修中心全市統(tǒng)一維修服務(wù)網(wǎng)點。