廠家統(tǒng)一服務(wù),沈陽(yáng)報(bào)修=。如遇忙音,請(qǐng)多撥打幾次!沈陽(yáng)便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,在您需要的任何時(shí)候,都能讓您到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

沈陽(yáng)美的空調(diào)中心“五星級(jí)”承諾:

一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶(hù)為同一問(wèn)題撥打第二次電話(huà)。

二個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿(mǎn)意。

三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電;一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題;一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題,不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

好好、專(zhuān)業(yè)的是發(fā)展的方向,也是支撐沈陽(yáng)產(chǎn)品#中心快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、*的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的技術(shù)力量、為用戶(hù)提供好服務(wù),優(yōu)良口碑。們的點(diǎn),率先推行“陽(yáng)光天使”服務(wù)體系,的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

們是一群對(duì)客戶(hù)充滿(mǎn)活力和責(zé)任感的人,們有一支專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更,更大限度地用戶(hù)的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是們的宗旨,們不斷中心內(nèi)部,員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶(hù)買(mǎi)得放心,用得稱(chēng)心。

為用戶(hù)提供365天保證,無(wú)論任何時(shí)候,沈陽(yáng)美的空調(diào)中心堅(jiān)持做好自己的事,永遠(yuǎn)為用戶(hù)提供貼心的溫暖服務(wù)!公司采用統(tǒng)一的服務(wù)體系,建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

尊敬的用戶(hù),不論您有何種需求,只要您撥打們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù):剩下的事情由們來(lái)做。

1、們的代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的和解答!

2、們會(huì)就近安排網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)員按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)!

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及工作!

4、服務(wù)后員會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!

沈陽(yáng)美的空調(diào)服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù),以"用心,放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

沈陽(yáng)美的空調(diào)維修服務(wù)承諾:

1嚴(yán)把配件關(guān),杜絕劣配件以及廢舊配件的使用。

2服務(wù)24小時(shí)有人接聽(tīng),10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶(hù)隨到隨修。建立制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

4外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶(hù)自行送修的們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成。

5經(jīng)們沈陽(yáng)服務(wù)中心過(guò)的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶(hù)100滿(mǎn)意

駐沈陽(yáng)現(xiàn)事處報(bào)修受理服務(wù)*:電話(huà)報(bào)修上門(mén)檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)故障提供保修

沈陽(yáng)美的空調(diào)服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!

“生活從沈陽(yáng)服務(wù)開(kāi)始”沈陽(yáng)愛(ài)德龍中心致力于打造優(yōu)質(zhì)家電品牌。們堅(jiān)信通過(guò)們的努力,將會(huì)為的生活添磚加瓦。生活,離不開(kāi)卓越的產(chǎn)品和無(wú)憂(yōu)的服務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的堅(jiān)持不懈的努力,們?cè)谏蜿?yáng)寫(xiě)下了無(wú)數(shù)輝煌的篇章。滿(mǎn)意的服務(wù)離不開(kāi)熱誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“至上,服務(wù)用戶(hù)”,這是們永恒不變的觀念?？蛻?hù)的滿(mǎn)意,是們的終目標(biāo)。一直以來(lái),們?cè)诋a(chǎn)品、服務(wù)的不斷,不遺余力?！坝袉?wèn)必復(fù)、有訴必應(yīng),從優(yōu)從速”是們對(duì)中心的一貫要求,們對(duì)自己嚴(yán)格和不斷進(jìn)步的要求造就了的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。們堅(jiān)信,有要求,有追求,才會(huì)有成績(jī);有要求,有追求,客戶(hù)才會(huì)滿(mǎn)意;們更加堅(jiān)信,生活,從沈陽(yáng)開(kāi)始。