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富士通空調(diào)電話丨全國(guó)24小時(shí)服務(wù)中心
【撥打】第二步【登記預(yù)約】第三步【準(zhǔn)時(shí)上門】第四步【檢查故障】
對(duì)客戶服務(wù)的目標(biāo):提升品質(zhì)--減少產(chǎn)品售出后用戶的服務(wù)需求恪守行業(yè)規(guī)范,并以自身堅(jiān)持不懈努力,促成電器維修服務(wù)關(guān)于我們的良性發(fā)展。從 目標(biāo)到宗旨,直至具體辦事方針 ,我們重視每一個(gè)與形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。擁有優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì),更注重完善的服務(wù)工作,在服務(wù)中的每一 個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),在市場(chǎng)上贏得了良好的信譽(yù),充分體現(xiàn) 了專心、專業(yè),專注的服務(wù)形象。
二個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電;一個(gè)不漏地解決顧客問題;一個(gè)不 漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏 掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。服務(wù)區(qū)域;全市各區(qū)以及周邊。專業(yè),專業(yè)維修電器不打火、點(diǎn)火不靈、松手熄火、 連續(xù)點(diǎn)火、大圈沒火、不過氣、漏氣等故障。維修專業(yè)+創(chuàng) 新,讓您的生活更簡(jiǎn)單、時(shí)尚!
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,24小時(shí)全天服務(wù)和多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之急
嚴(yán)格按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理.
富士通空調(diào)電話丨全國(guó)24小時(shí)服務(wù)中心 在服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高 了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度. 推進(jìn) 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的重大創(chuàng)新,是適應(yīng)金融危機(jī)發(fā)生后綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)的主動(dòng)選擇,是 適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必然要求.
服務(wù)小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
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