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維修服務(wù)中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之憂,提高 了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。服務(wù)目 標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,擼起袖子加油干!我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì), 提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更 快的時間,更表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗 旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異 的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實(shí)的維 修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。
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嚴(yán)格按照維修SOP規(guī)范操作,確保維修品質(zhì)*,安全至上管控配件質(zhì)量,謝絕水貨配件及舊配件重復(fù)使用,確保原廠原裝配件上機(jī)。維修服務(wù)熱線電 話7*24小時隨打隨通,維修工 程師*時間,及時解決問題。公司客服人員節(jié)假日正常上班,保證用戶隨打隨到;及時安排維修事宜。執(zhí)行市物價局條款和 依照萬和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi),堅(jiān)決打擊胡亂收費(fèi)現(xiàn)象。
統(tǒng)一報修處理自動熄火 不點(diǎn)火 的故障處理1、自動熄火 可能是由于相應(yīng)的 火孔被積碳堵塞了,或者 火孔 與反 饋針 沒有對正,火焰不能直接 燒灼到反饋針,脈沖器會認(rèn)為 火焰熄滅了,馬上關(guān)閉了氣源。遇到這種情況可以在關(guān)閉之后及時清理或調(diào)整一下火孔;
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統(tǒng)一報修處理自動熄火 不點(diǎn)火 的故障處理1、自動熄火 可能是由于相應(yīng)的 火孔被積碳堵塞了,或者 火孔 與反 饋針 沒有對正,火焰不能直接燒灼到反饋針,脈沖器會認(rèn)為火焰熄滅了,馬上關(guān)閉了氣源。遇到這種情況可以在關(guān)閉熱水器之后及時清理或調(diào)整一下火孔;