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【服務(wù)流程】①電話咨詢 接話員詢問(wèn)客戶需要維修的電器品類，登記。全市均可上門②預(yù)約上門?維修工與客戶預(yù)約上門時(shí)間?？蛻艨梢园涯汶娖鞴收犀F(xiàn)象電話告知維修工，一般電話里面就能判斷出問(wèn)題，『準(zhǔn)確度百分之70-80』，可以給客戶一個(gè)大概的維修費(fèi)區(qū)間，不會(huì)差太多。如果檢測(cè)出問(wèn)題比較嚴(yán)重沒(méi)有維修價(jià)值客戶可以放棄維修『用…
