武漢能率熱水器服務(wù)-(全國聯(lián)保)統(tǒng)一受理中心

尊敬的客戶您好:如果產(chǎn)品使用過程出現(xiàn)問題,請(qǐng)按照以下【*解決答案】的內(nèi)容進(jìn)行操作解決,如果還解決不了問題。

請(qǐng)撥打能率熱水器*服務(wù)熱線:400-8867218

能率熱水器顯示11是什么問題故障解決方法2022已更新(今日/資訊)檢查方法:

1.檢查燃?xì)夤艿郎系拈_關(guān)閥門是否處于全開狀態(tài);

2.檢查燃?xì)馐欠裼猛辍?br/>

3.檢查燃?xì)獗砣細(xì)庥嗔炕蛉細(xì)獗黼姵厥欠裼须?

4.檢查氣是否用完或瓶口減壓閥是否損壞。

5.檢查管道中是否有空氣?？砷g隔約十秒,重復(fù)點(diǎn)火將管道內(nèi)空氣排出。

能率熱水器顯示11是什么問題故障解決方法

1、檢查廢氣能否正常排出

長時(shí)間使用后,熱水器容易受到外界的影響,容易松動(dòng)或脫落,從而導(dǎo)致煙道的進(jìn)氣和排氣影響風(fēng)壓開關(guān)的正常開啟。

2、檢查煙道中是否有異物

檢查煙道中是否有異物。如果有異物,則將其疏通。

3、檢查熱水器的風(fēng)機(jī)是否異?；虿还ぷ?br/>

檢查熱水器的風(fēng)機(jī)是否異?；蛐D(zhuǎn)速度是否很慢。如果發(fā)生這種現(xiàn)象,我們需要清潔或更換熱水器的風(fēng)機(jī)。

4、重置或重啟熱水器

重置或重新啟動(dòng)熱水器,看看它是否將恢復(fù)工作。

5、電源問題

檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題。

6、水路結(jié)垢引起熱水管路堵塞

導(dǎo)致水路流動(dòng)背壓較大,大到一定程度,熱水器水氣聯(lián)動(dòng)裝置會(huì)認(rèn)為是熱水龍頭已關(guān)閉而關(guān)閉燃?xì)?就打不著火了。需要清洗水路。

7、硬件故障

若按照以上經(jīng)過排查,還是出現(xiàn)故障,那么很多程度是硬件損壞了,請(qǐng)聯(lián)系人員上門檢測(cè)。

能率熱水器顯示11是什么問題故障解決方法

(1)主電磁閥關(guān)閉,

(2)點(diǎn)火裝置不點(diǎn)火,

(3)燃?xì)怆姶砰y故障,

(4)感應(yīng)針損壞,

(5)電控器接地線接觸不良,

(6)溫度繼電器等故障問題。

*解決答案:

 本答案源于產(chǎn)品工程師整理編寫,并且已有92%的用戶按照本答案操作解決了問題。

故障現(xiàn)象:熱水器開機(jī)后,不工作,顯示故障代碼,機(jī)器本身出現(xiàn)問題,無法正常使用。

溫馨提示:如果以上內(nèi)容無法解決您的故障問題,也可以拔打能率熱水器服務(wù)熱線:400-8867218(溫馨提示點(diǎn)擊該號(hào)碼即可撥打) .我們會(huì)*時(shí)間安排工作人員上門

以誠信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。