萬和熱水器24小時(shí)服務(wù)電話2022已更新(全國/總部)

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1、您公司可以提供上門服務(wù)嗎?上門費(fèi)用是如何收取的呢?

當(dāng)然可以提供上門服務(wù),公司規(guī)定上門費(fèi)城區(qū)收?。?0元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。 具體可提供

2、如果上門檢查之后,所需的的費(fèi)用比較高,我可以選擇不修嗎?

當(dāng)然有權(quán)放棄,而且您也可以因?yàn)槠渌矫?如:服務(wù)、臨時(shí)的變化)而暫時(shí)放棄的。這種情況下,我們只是單收取上門費(fèi)城區(qū)收取￥30元(遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費(fèi)另議)。因此,我們提出——給客戶自由選擇權(quán)!

3 、經(jīng)貴公司后的電器有保修嗎?保修期是多長時(shí)間呢?

我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定,一般為三個(gè)月(特殊情況除外)。

4、我每天只有晚上才有時(shí)間,你們能來嗎?

我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線,隨時(shí)解決您的需要,一般正常的上班時(shí)間:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他時(shí)間段需要我們上門服務(wù),是可以提前預(yù)約,以便我們提前為您安排師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟臏?zhǔn)備的一種服務(wù)。

5、網(wǎng)上有這么多提供服務(wù)的公司,我怎么分辨出好壞?

正規(guī)公司都是按照*標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定而執(zhí)行各種*,如保修期三個(gè)月等,但小維修部卻是大抱大攬,如什么都能修、保修一年甚至三年,到時(shí)候真出現(xiàn)故障,您是不可能找得到人的。