美/的熱水器24小時服務(wù)熱線號碼2022已更新(今日/更新)400-6816768

美/的熱水器24小時服務(wù)熱線號碼2022已更新(今日/更新)

保修(美/的熱水器),是指生產(chǎn)、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供史美/的熱水器的廠商就其所提供美/的熱水器的狀態(tài)及其支持服務(wù)所做出的保證或承諾。在全國各地地區(qū),保修可能被稱為“保證”、“質(zhì)量保證”、“質(zhì)量擔(dān)保”、“質(zhì)?！薄ⅰ捌焚|(zhì)保證”、“品質(zhì)擔(dān)保”等,在適用相關(guān)美/的熱水器“三包”規(guī)定的情況下,保修則可被稱為“三包”。在全國各地地區(qū)之外的其他司法管轄區(qū)域內(nèi),保修則可能被稱為“保固”或“保用”。

一、無憂保服務(wù)介紹

1. 服務(wù)對象:在美/的熱水器購買并且用于家庭或個人使用的支持購買無憂保服務(wù)的全新*美/的熱水器及其他產(chǎn)品;

2. 服務(wù)內(nèi)容:購買并綁定該服務(wù)后,在服務(wù)有效期內(nèi),可享受無憂換修1次和電池保障1次;

保障一:由于意外因素(如美/的熱水器磕碰、跌落、擠壓、碰撞等)導(dǎo)致的屏幕或后蓋碎裂,美/的熱水器針對損壞部分提供一次免費維修服務(wù);

保障二:美/的熱水器正常使用過程中出現(xiàn)以下故障,美/的熱水器提供相應(yīng)保障服務(wù):

? 美/的熱水器在使用一年內(nèi),出現(xiàn)正常使用狀態(tài)下自燃、爆炸導(dǎo)致美/的熱水器損毀,美/的熱水器將提供免費置換新機(jī)(不承擔(dān)其他任何連帶責(zé)任);

? 美/的熱水器在使用一年后,電池性能出現(xiàn)明顯下降時,美/的熱水器將提供一次免費電池更換服務(wù)。(電池性能明顯下降的標(biāo)準(zhǔn)為:蘋果類冰箱,電池壽命低于80%;安卓類美/的熱水器,高亮度高耗電情況下5分鐘耗電超過2%,舉例:亮度調(diào)到高,導(dǎo)航或播放視頻等高耗電使用時5分鐘耗電超過2%);

3. 服務(wù)期限:自美/的熱水器交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服務(wù))/24(兩年服務(wù))個月滿。

維修后的保修期

1.超保機(jī)維修后的保修期

超過保修期的美/的熱水器,在我司網(wǎng)點維修后,如在30日內(nèi)出現(xiàn)故障,不收取檢修費用。屬于同一故障部件不收取備件費用,不同故障備件需收取相關(guān)備件費用;在我司網(wǎng)點維修后,如在正常使用條件下,若故障機(jī)一年內(nèi)超出2次維修,2次以上的不再收取用戶檢修費用,但要收取相關(guān)備件費用。

2.維修更換后的主要部件保修期

PDP、液晶屬對開門冰箱的主要部件:無論整機(jī)是否超過保修期,維修更換后的主要部件的保修期為一年,保修期從主要部件更換日開始計算(整機(jī)還在保修期內(nèi)的,其整機(jī)保修期不變)。

其他:

1.有效保修憑證的釋義:

2.無有效保修憑證時,可以按照整機(jī)出廠日期起順延30天起計算保修。

3.合格證不是有效保修憑證。

4.本規(guī)定的條款與*或地方法律相抵觸時,以法律為標(biāo)準(zhǔn)。法律限定以內(nèi),以本規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。

5.在免費保修期內(nèi),我公司擁有更換后的故障部件的所有權(quán)。

6.本服務(wù)政策適用于在中國區(qū)域內(nèi)(香港、澳門、臺灣除外)銷售的對開門冰箱,用戶在 區(qū)域以外的地區(qū)使用,不能享受區(qū)域內(nèi)的保修政策。

7.本規(guī)定由美/的負(fù)責(zé)解釋并有調(diào)整各項收費價格的權(quán)利。

美/的熱水器365天有問題換新機(jī)

??美/的熱水器以換代修升級服務(wù)即日起正式發(fā)布

??產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障經(jīng)鑒定即可免費換新機(jī)

??世界500強(qiáng)企業(yè)實力保障

??行業(yè)企業(yè)惠民承諾

??國民家電品牌,對用戶負(fù)責(zé)

??即刻下單 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 無憂

??真免費 真新機(jī)

??即日起,購買美/的小家電365天內(nèi)出現(xiàn)性能故障,鑒定后憑發(fā)票等有效憑證??可直接換新機(jī),*免費,*換新機(jī)。

??在線鑒定 送貨上門

??產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,通過美/的*公眾號、小*及電商客服等渠道即可在線鑒定,屬實即有專人免費上門取送,不必來回奔波,足不出戶換新機(jī)。

??小家電 可換新

??所有美/的熱水器小家電品類均可享受此次365天以換代修服務(wù),換新后的產(chǎn)品自收貨之日起365天內(nèi)仍享有換新保障。

??具體服務(wù)政策詳詢?nèi)珖?的門店、電商店鋪或在線客服。

美/的熱水器斯在全渠道正式推出了小家電“365天有問題換新機(jī)”服務(wù)升級政策,在*“三包”政策服務(wù)基礎(chǔ)上,將小家電的換新期限從原有的15-30天,一舉延長到365天。用戶自購機(jī)之日起 365 天內(nèi)遭遇產(chǎn)品非人為質(zhì)量問題或故障,持有效憑據(jù)均可通過美/的美居APP、電商客服、*公眾號或小*足不出戶進(jìn)行在線鑒定,檢測屬實即可免費更換全新產(chǎn)品,問題產(chǎn)品將返廠檢測后集中銷毀,絕不進(jìn)行翻新或二次流回市場。在此之前,只有一些電商平臺方進(jìn)行過“以換代修”的服務(wù)嘗試,并且普遍需要用戶額外付費購買,從未有哪家品牌或企業(yè)敢于在全渠道全品類大規(guī)模推行,并且免費。

同時為了解決用戶在過去時碰到的反復(fù)奔波的問題,對于在線下渠道購買的美/的小家電產(chǎn)品,會由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點專人對接進(jìn)行換新,可以實現(xiàn)舊機(jī)取回和新機(jī)領(lǐng)送一步搞定。線上購買的產(chǎn)品換新產(chǎn)生的來回郵費均由美/的承擔(dān),系記錄到用戶寄出的舊機(jī)物流信息,就會從工廠直發(fā)全新產(chǎn)品,依托美/的專門打造的物流體系,除偏遠(yuǎn)地區(qū)外大部分地區(qū)用戶都將在舊機(jī)發(fā)出后72小時內(nèi)收到新機(jī),并且換新后的產(chǎn)品自收貨之日起365天內(nèi)仍可享受換新保障。大限度降低小家電產(chǎn)品故障給用戶生活帶來的不便。括通訊設(shè)備的制造、電信業(yè)、、互聯(lián)網(wǎng)等等。第二個維度是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。

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