淄博市能率熱水器服務維修咨詢中心

能率熱水器維修檢測、顯示故障代碼、不啟動、跳閘、控制面板失靈、指示燈不亮等故障。

認真抓好每一個工作細節(jié),為經銷商、消費者提供具體實在的服務。

淄博市能率熱水器服務維修熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。培修車間及前臺接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修

I.樹立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關規(guī)定為準則,以事實為依據

3.堅決維護商場的整體形象

4.服務由服務中心處理,顧客投訴的由投訴處處理

講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。

客戶I00%滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線本公司將*時間竭誠為您服務

能率熱水器服務承諾:

(1)嚴厲根據維修步伐及哄騙規(guī)程培修,確保培修質量

(2)嚴把配件能率關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使

(3)維修熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。培修車間及前臺接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修

(4)收費方面峻厲執(zhí)行市物價局和我公司維修收費尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費

(5)當地主顧遠程勸止果決、技能勸阻解答、郵遞配件很快籌劃。當地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器拂拭陰礙,爭取當天完成培修

(6)經我網點能率修理中心)維修的機械劃一執(zhí)行保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修品質或更換配件質量泛起標題,我網點接受返修。

(7)客戶在我中心培修過機械,可憑收費單據及保修單在我公司再一次培修此機器時,享用維修費半價工錢。

(8)構建回訪軌制:按期對我公司培修過的機器應用狀況以及我公司的維修品質狀況進行明白,向用戶調查滿意度、創(chuàng)建用戶滿意度查詢拜訪表。

公司宗旨:經驗豐富,質量,安全,客戶,舒心,安心放心

一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針:科學管理、質量;優(yōu)質服務、信譽

三、企業(yè)目標:創(chuàng)*的品牌

淄博市能率熱水器服務維修中心作為滿足社會需求和信賴的良好企業(yè)公民,有效活用所持資源,和員工一起,為建設富裕社會做貢獻。

服務文化,創(chuàng)造客戶價值并有效滿足客戶需求,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經驗效益和社會效益,文化的核心是創(chuàng)新,是在不斷發(fā)展歷程中 產生和逐漸形成特色的文化體系。

維修行業(yè)信用體系,促進行業(yè)轉型升級和快速發(fā)展。所謂“眼見為實”,設備對大多數用戶而言是比較陌生的,且又是要長時間使用的家居硬件,因此更應該通過直接的實物感受、體驗,乃至內部零部件的考察了解,來對比評估的品質。

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