比力奇樹(shù)立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞情況,修理中心具有頒布的專業(yè)級(jí)施工證書(shū),中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商。

        面對(duì)快速更迭的家電消費(fèi)品大,以及不斷變化的消費(fèi)需求,逐漸成為智慧生活的風(fēng)向標(biāo),以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【服務(wù)流程】

客戶報(bào)修故障——公司登記受理并派工——聯(lián)系客戶上門(mén)——上門(mén)檢查故障并報(bào)價(jià)(出示價(jià)格表)——接受報(bào)價(jià),

維修——填寫(xiě)保修單用戶確認(rèn)簽名——公司回訪客戶——客戶確認(rèn)維修結(jié)果——進(jìn)入保修

為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可。

為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。

        我們的維修點(diǎn),率先推行“陽(yáng)光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級(jí)產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案,前車之 鑒后事之師!專業(yè)專注廠家維修的發(fā)展之路。本著“誠(chéng)信為本、以質(zhì)求信”的宗旨,以及遍布各區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù),這是一個(gè)從物質(zhì)向精神過(guò)渡的新時(shí)代,單一產(chǎn)品或難以匹配和滿足,能夠傳遞生活方式和價(jià)值主張的場(chǎng)景化思維,更能觸達(dá)用戶的情感訴求和心理認(rèn)同,我們會(huì)以便捷的服務(wù)體系來(lái)為廣大消費(fèi)者解決這些不必要的麻煩。
  

【比力奇報(bào)修過(guò)程】
 

 1 并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù),同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修,

2認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用。我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障排除,在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止,

3添寫(xiě)保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因,維修結(jié)果。維修費(fèi)用,保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話,

4清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾,還原之前因維修所挪動(dòng)的物品

5結(jié)束服務(wù)過(guò)程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持。如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

        面對(duì)快速更迭的家電消費(fèi)品大,以及不斷變化的消費(fèi)需求,逐漸成為智慧生活的風(fēng)向標(biāo),修理中心具有頒布的專業(yè)級(jí)施工證書(shū),中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員修理專業(yè)服務(wù)商。
        我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求,專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供服務(wù),在獲得優(yōu)良口碑。

        比力奇專業(yè)、用心的佳服務(wù) 讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好!!,前車之 鑒后事之師!專業(yè)專注廠家維修的發(fā)展之路。本著“誠(chéng)信為本、以質(zhì)求信”的宗旨,以及遍布各區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。