漳州市Hisense/海信空調(diào)24小時報修

海信空調(diào)維修案例分析:

故障現(xiàn)象:室內(nèi)機風(fēng)聲

原因分析:上門開機檢查,當(dāng)室內(nèi)機運行時,在擺風(fēng)葉擺動過程中,室內(nèi)機風(fēng)聲會隨著擺風(fēng)葉的擺動而產(chǎn)生規(guī)律性的變化,初步分析是塑封電機或控制器問題,但更換后故障依舊,無意中按下手動擺風(fēng)按鍵,發(fā)現(xiàn)風(fēng)聲消失,后經(jīng)分析原因為:當(dāng)導(dǎo)風(fēng)板擺動時,出風(fēng)口的面積隨之變化,當(dāng)擺動到*上部時,出風(fēng)口的面積*小,出風(fēng)受阻而產(chǎn)生“呼呼”的風(fēng)聲,此噪音在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),以向用戶解釋為主。

解決措施:更換摩托羅拉芯片控制器。

經(jīng)驗總結(jié):此聲音為風(fēng)聲,噪音未超標(biāo),遇到此情況不要盲目的更換電機及控制器。

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服務(wù)區(qū)域:全市各區(qū)域均可上門維修,就近派單,60分鐘內(nèi)快速上門維修

免費保修服務(wù):正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費 ;

?1.整機免費保修一年(保修時間以發(fā)票為準(zhǔn)) ;

?2.本保修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;

3.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;

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4.保修的客戶須出示購買該電器之發(fā)票,及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;