隨著用戶的增多,Rinnai熱水器維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務

全國服務網點:北京、天津、廣州、深圳、上海、重慶、合肥、深圳、珠海、桂林、哈爾濱、石家莊、洛陽、南京、濟南、昆山、南通、杭州、揚州、南昌、沈陽、武漢、常德、中山、鄭州、杭州、福州、宜昌、西安、寶雞、太原、綿陽、昆明、?？?、蘇州、福州、寧波 、長春、長沙、貴陽、南寧、紹興等各大中城市均有服務網點,統(tǒng)一報修,就近安排維修師傅上門服務,歡迎您的來電

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用Rinnai系列產品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務全過程進行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及提高服務質量,為您及其他消費者提供全程服務。

品質就是我們的生命,Rinnai維修服務中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質、及時的專業(yè)服務理念,以誠信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術和越來越高的服務水準,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務!

選擇我們的理由

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。

(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)熱水器有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內;當您需要保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

上門維修服務流程如下:

*步 撥打熱線;第二步 登記預約;第三步 準時上門;第四步 檢查故障;第五步 確定費用;第六步 排除故障;第七步 填寫憑單;第八步 提供保修;

為提供專業(yè)優(yōu)質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鐘即可上門服務。

溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修:

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

2 非特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);

3 無包修憑證或有效購買憑證的;

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6 處理品、已超過包修期的產品。