淄博約克空調(diào)維修電話—全市統(tǒng)一熱線400客服中心

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我公司為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確的全面服務(wù),同時(shí)公司設(shè)立專(zhuān)人調(diào)整與預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向、采購(gòu)原廠配件、訂單及投訴處理,在鞏固原有客戶及銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)本承簡(jiǎn)練、快捷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠(chéng)實(shí)篤信的服務(wù)準(zhǔn)則,積極強(qiáng)化服務(wù)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方向,向現(xiàn)代化的電器維修、服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱,剩下的事情由我們來(lái)做--}

1、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的*的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)!

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約克電器維修公司理念:以客戶為中心,以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;用心服務(wù)全心全意為客戶解決各種故障。

約克電器維修服務(wù)項(xiàng)目:專(zhuān)業(yè)約克電器維,服務(wù)優(yōu)質(zhì):為客戶提供方便快捷的上門(mén)服務(wù),讓客戶足不出戶便可享受到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

快捷:24小時(shí)全天的服務(wù)和多個(gè)維修點(diǎn)為客戶解燃眉之急。

公司服務(wù)承諾:

(1)約克電器維修嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

(2)維修嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)維修服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門(mén)維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)約克電器維修公司收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。

(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三至六個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

(7)約克電器維修公司建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

(8)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進(jìn)水、雷擊、用戶自行或請(qǐng)非本中心人員修過(guò)的機(jī)器等情況,不予受理保修。