約克空調(diào)維修預(yù)約熱線電話-全國聯(lián)保統(tǒng)一客服熱線

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會有我們的今天,請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消費者提供全程服務(wù)。

預(yù)約維修服務(wù)說明:400-886-7218
1.上門服務(wù)時間(周一至周日6:00-24:00);
2.客戶報修后,會盡快與您聯(lián)系,確認(rèn)上門時間;
3.按照預(yù)約時間攜帶專業(yè)設(shè)備上門進(jìn)行故障檢測、根據(jù)故障問題進(jìn)行報價;
4.全部費用需要在實際服務(wù)時與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn),在客戶同意的前提下維修;
5.實際維修完成對原部位且同性質(zhì)故障享受保修一個月免費維修(保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn));
6.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,本公司負(fù)責(zé)免費上門返修或協(xié)商退款;

服務(wù)項目:空調(diào)維修、加氟,專修空調(diào)不制熱、不制冷、不啟動、制熱效果差、漏水、噪音大、開機(jī)跳閘、上電跳閘、整機(jī)無反應(yīng)、模式無法調(diào)節(jié)、空調(diào)安裝、空調(diào)加氟、空調(diào)移機(jī)、空調(diào)清洗保養(yǎng)等故障。

服務(wù)流程:

1、撥打服務(wù)電話:我們的服務(wù)遍及全市,各區(qū)都有分點。所以,當(dāng)您的YORK約克空調(diào)出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打YORK約克空調(diào)電話:400-8097-669 即刻解決煩惱!

2、報修空調(diào)故障:描述空調(diào)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述大金空調(diào)的種類、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址。需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。

3、應(yīng)約上門服務(wù):我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時到達(dá)指定地點。在方便開機(jī)的情況下,我們會先試驗一下空調(diào)的故障,以便對癥排除故障。大金空調(diào)維修工程師經(jīng)過測試和排查,檢查出空調(diào)的大體故障原因。

4、預(yù)報所需費用:在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。

5、認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費用,我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障徹底排除。在故障排除之后,當(dāng)場驗收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止。

6、添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。

7、清理維修現(xiàn)場:服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。

8、結(jié)束服務(wù)過程:到此,感謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。