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服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶*滿意,只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將*時間竭誠為您服務(wù) 隨著我國人民的生活水平日益提高,櫻花已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚臒崴?隨著用戶的增加熱水器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生 活帶來了很大的不便。熱水器服務(wù)中心成立于2005年,自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以'我用心'的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以'誠信務(wù)實'的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。維修人員都有*勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
武漢櫻花熱水器修理效勞許諾:
1嚴(yán)厲按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
3效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修樹立修理準(zhǔn)則及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴(yán)厲執(zhí)行市物價局和我公司修理收費規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費。
5外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理。
6經(jīng)我中間武漢櫻花熱水器修理中間修理的機(jī)器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中間擔(dān)任返修
7客戶在我中間修理過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享用修理費半價待遇。
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季節(jié)在變我們的服務(wù)不變 ,不求利潤多少,但求服務(wù)*春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)
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心聲,做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
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