沁園凈水機(jī)全國(guó)統(tǒng)一售 后服務(wù)熱線電話(總部一站式)報(bào)修中心:400-117-6683

沁園QINYUAN凈水器服務(wù)電話400-117-6683(全國(guó)統(tǒng)一客服熱線)

沁園尤其擅長(zhǎng)膜法水處理集成技術(shù),能為用戶提供包括凈水、再生水、污水處理在內(nèi)的全面的水處理綜合解決方案。沁園專業(yè)從事工業(yè)成套水處理設(shè)備的研發(fā)、制造及水處理工程承包。公司位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝調(diào)試為一體的綜合性水處理公司。

凡通過(guò)正常渠道購(gòu)買沁園產(chǎn)品的客戶均享受相應(yīng)的保修服務(wù),各產(chǎn)品具體保修期說(shuō)明和承諾請(qǐng)查閱隨機(jī)保修卡。

公司對(duì)整機(jī)保修一年,耗材除外。

對(duì)在保修期內(nèi)因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,按照規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),為客戶提供服務(wù)。

對(duì)保修期外,收取正常費(fèi)用為客戶提供服務(wù)。

1、全過(guò)程跟進(jìn):

對(duì)用戶的服務(wù)請(qǐng)求從“登記---派工---預(yù)約---過(guò)程反饋---結(jié)果反饋---回訪閉環(huán)”進(jìn)行全過(guò)程跟進(jìn)管理,讓您真正買得放心,用得舒心。

2、全方位服務(wù):

★產(chǎn)品推薦服務(wù):為客戶推薦*合適自己的凈水產(chǎn)品;

★講解指導(dǎo)服務(wù):向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識(shí),指導(dǎo)用戶正確使用,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,降低能耗;

★一站式服務(wù):如用戶有新的購(gòu)買需求,向用戶提供上門送貨、安裝、維保一條龍服務(wù)。

3、全方位關(guān)懷:

★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場(chǎng)去考慮并解決問(wèn)題;

★以誠(chéng)相待——對(duì)用戶禮貌、熱情、細(xì)致、耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;

★定期回訪——征求用戶意見(jiàn),聆聽(tīng)用戶心聲,保證用戶*滿意。

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