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[保修期]阜陽(yáng)美的空調(diào)維修服務(wù)電話(huà)@中央空調(diào)柜機(jī)壁掛式修理中心?
全國(guó)客服;
1、我公司將以?xún)?yōu)惠的價(jià)格、的產(chǎn)品質(zhì)量、*的技術(shù)支持及的服務(wù)向用戶(hù)提品,并滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求。
2、我公司在安裝完畢驗(yàn)收后,在用戶(hù)使用期間除按服務(wù)承諾做好工作外,還做好項(xiàng)目的維護(hù)工作。
3、在使用期間,我公司向業(yè)主提供活動(dòng)期間的服務(wù)方案并在業(yè)主審核后實(shí)施。首先提前派人檢查使用產(chǎn)品情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,其次在活動(dòng)前準(zhǔn)備好易損件,派人定點(diǎn)進(jìn)駐在現(xiàn)場(chǎng)值班配合業(yè)主因產(chǎn)品可能出現(xiàn)的意外情況,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。該項(xiàng)服務(wù)為免費(fèi)。維保電話(huà)參見(jiàn)服務(wù)承諾部分。
4、質(zhì)保期1年。質(zhì)量保修期過(guò)后,在維修時(shí)只收取零、部件成本費(fèi),并按備品備件清單價(jià)收取費(fèi)用。
5、在質(zhì)量保修期過(guò)后,繼續(xù)免費(fèi)向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)支持和人員培訓(xùn)。
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服務(wù)理念——
以服務(wù)為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生存
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(1)市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。
(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。
(3)上門(mén)的均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。
(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶(hù)同意后再開(kāi)始 維修。
(5)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián)。
(6)用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
(7)進(jìn)行回訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
(8)有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí),我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。[保修期]阜陽(yáng)美的空調(diào)維修服務(wù)電話(huà)@中央空調(diào)柜機(jī)壁掛式修理中心?
維修服務(wù)電話(huà)我們是一家專(zhuān)業(yè)從事中燃寶電器維修,安裝及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司。公司實(shí)行銷(xiāo)售、安裝、維修保養(yǎng)服務(wù)。已有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的安心。
[保修期]阜陽(yáng)美的空調(diào)維修服務(wù)電話(huà)@中央空調(diào)柜機(jī)壁掛式修理中心?公司科學(xué)的管理理念,以"高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客的需求"為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)前景!通過(guò)公司全體員工不斷的務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于行業(yè)之林。我們所售產(chǎn)品從供貨之日起質(zhì)保12個(gè)月(部分產(chǎn)品可根據(jù)江森自控延保條款延長(zhǎng)質(zhì)保期),質(zhì)保期內(nèi)由正常使用發(fā)生的故障,免費(fèi)維修或更換。
發(fā)生故障時(shí),請(qǐng)聯(lián)系致電(),盡量提供清晰的照片和問(wèn)題描述,以便我們判斷;如符合質(zhì)?;蚓S修條件時(shí),用戶(hù)需將產(chǎn)品寄回(運(yùn)費(fèi)由本公司承擔(dān)),由我們相關(guān)人員處理。
若設(shè)備已無(wú)法修復(fù),我們將視產(chǎn)品供貨周期,在短的時(shí)間內(nèi),為您提供全新的替代品;若可以修復(fù),我們會(huì)安排工程師在3-7個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修復(fù)并寄回。
4、割管刀
以下情況不屬于質(zhì)保范圍內(nèi),視具體情況收取維修費(fèi)用:
1、有明顯的進(jìn)水痕跡;
2、有明顯的燒毀痕跡;
3、有明顯的外力破壞痕跡;
4、超過(guò)質(zhì)保期;
5、非本公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品;
電器維修;
本服務(wù)采用在線(xiàn)預(yù)約,預(yù)約過(guò)程不產(chǎn)生費(fèi)用。服務(wù)已包含上門(mén)費(fèi),保修90天,先檢查,后出示報(bào)價(jià)表,不滿(mǎn)意可取消服務(wù)。
六步標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,給您安心、貼心的服務(wù)服務(wù)中心
首先感謝您對(duì)我公司的信任和支持,為了讓您得到更好的服務(wù),同時(shí)維護(hù)您的權(quán)益,請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下服務(wù)政策:
[保修期]阜陽(yáng)美的空調(diào)維修服務(wù)電話(huà)@中央空調(diào)柜機(jī)壁掛式修理中心?分析與檢修:此故障系離合器棘爪撥叉變形或調(diào)節(jié)螺釘旋入過(guò)深,使棘爪工作位置不能到位,導(dǎo)致洗滌軸與脫水軸在洗滌狀態(tài)下未分離所致。
1.在線(xiàn)服務(wù)
在線(xiàn)服務(wù)可以為您提供語(yǔ)音、視頻和在線(xiàn)更新等多種形式的遠(yuǎn)程協(xié)助,幫助您在短的時(shí)間解決問(wèn)題。
2.熱線(xiàn)電話(huà)
公司總部客服部設(shè)有服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),您對(duì)正在使用的產(chǎn)品有任何疑問(wèn)均可進(jìn)行咨詢(xún)。
熱線(xiàn)電話(huà):
3.產(chǎn)品保修
您可以享受不低于三包規(guī)定的保修期限:保修期限內(nèi),為用戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù);保修期限外,按照統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為用戶(hù)提供有償服務(wù); 各類(lèi)產(chǎn)品免費(fèi)保修期限為自出廠(chǎng)之日起十二個(gè)月。
在三包規(guī)定內(nèi)保修期限的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶(hù)須憑購(gòu)貨憑證和產(chǎn)品保修卡辦理保修,維修產(chǎn)品編號(hào)同保修卡上的產(chǎn)品編號(hào)一致,如無(wú)購(gòu)貨憑證、保修卡,則以產(chǎn)品編號(hào)出廠(chǎng)記錄推算保修期限,如兩者全無(wú)則不能享受免費(fèi)服務(wù),可以為用戶(hù)提供有償服務(wù),按照統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)收取維修費(fèi)和配件費(fèi)。
除上述情況以外,屬下列情況之一者,不享受免費(fèi)保修服務(wù),但可提供有償服務(wù):
A:用戶(hù)因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
B:因自然災(zāi)害等不可抗拒力造成損壞的;
C:未經(jīng)許可而擅自拆卸改裝及修理造成損壞的;
溫馨提示 :產(chǎn)品內(nèi)部重要部件均有識(shí)別碼,是產(chǎn)品品質(zhì)管理和產(chǎn)品服務(wù)的重要依據(jù),請(qǐng)您保持其完整,以免給您的產(chǎn)品維修帶來(lái)麻煩,損害您的利益;產(chǎn)品編號(hào)和產(chǎn)品部件識(shí)別碼的重要性如同產(chǎn)品“”,請(qǐng)您給予充分重視,以免影響您獲取免費(fèi)保修的權(quán)益。
[保修期]阜陽(yáng)美的空調(diào)維修服務(wù)電話(huà)@中央空調(diào)柜機(jī)壁掛式修理中心?
保修范圍為本公司生產(chǎn)的下列產(chǎn)品:
A:數(shù)控系統(tǒng); B:高度控制器; C:驅(qū)動(dòng)器和電機(jī) D套料軟件;
E:本公司生產(chǎn)的其他產(chǎn)品
非保修期內(nèi)和非保修范圍的服務(wù),您可以選取以下方式:
A:網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)服務(wù):免費(fèi)
B:寄配件(在我方指導(dǎo)下更換) :服務(wù)費(fèi)用=所更換配件費(fèi)
C:寄回公司:服務(wù)費(fèi)用=所更換配件費(fèi)+修理費(fèi)
D:上門(mén)服務(wù):服務(wù)費(fèi)用=所更換配件費(fèi)+修理費(fèi)+差旅費(fèi)
E:其他方式:雙方協(xié)定
溫馨提示:公司可以提供多種形式的“有償更換整機(jī)”服務(wù),您可以根據(jù)維修周期和費(fèi)用考慮選擇此項(xiàng)服務(wù),以很小的費(fèi)用,為您贏得寶貴的時(shí)間。
服務(wù)流程:預(yù)約下單– 工程師上門(mén)– 檢修和服務(wù)– 電子保修卡– 服務(wù)完成– 客服回訪(fǎng)
意見(jiàn)反饋郵箱:354481597@qq.com
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