福州伊萊克斯空調(diào)服務(wù)電話丨全市24小時(shí)400客服中心

福州伊萊克斯空調(diào)服務(wù)中心客服熱線:400-8750698我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué),勇于創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更大限度地用戶的應(yīng)用需求。

尊敬的用戶您好!非常感謝您選用伊萊克斯系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù)。

品質(zhì)就是我們的生命,伊萊克斯維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念,以誠(chéng)信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

空調(diào)越來(lái)越多的走進(jìn)人們的家中,不光城市里家家有空調(diào),就連農(nóng)村也基本全覆蓋了,空調(diào)的使用真的是越來(lái)越廣泛了。但是大家使用久了總會(huì)或多或少的出現(xiàn)一些小故障,不知道大家都是怎么解決的呢。其實(shí)大家在使用空調(diào)時(shí)還是要懂得保養(yǎng)。好的保養(yǎng)方法會(huì)使空調(diào)的壽命加長(zhǎng)。

要定時(shí)清理空調(diào)上的粉塵,因?yàn)榉蹓m很容易堵塞過(guò)濾網(wǎng),使過(guò)濾網(wǎng)不能更好的過(guò)濾掉一些有害物質(zhì)。下面一起來(lái)了解下空調(diào)常見(jiàn)的故障有哪些。

伊萊克斯空調(diào)常見(jiàn)故障介紹

1、空調(diào)噪音

一般情況下,室外機(jī)的噪聲過(guò)大:這很常見(jiàn),一個(gè)*主要的就是家用空調(diào)在安裝的時(shí)候家用空調(diào)室外機(jī)固定不牢導(dǎo)致家用空調(diào)啟動(dòng)時(shí)產(chǎn)生振動(dòng),再就是室外機(jī)散熱的扇葉有問(wèn)題。

2、空調(diào)漏水

其實(shí),這個(gè)問(wèn)題是*常見(jiàn)的,是太家用空調(diào)維修中有四臺(tái)是要修漏水的,這其中既有沒(méi)裝好的原因,也有長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清洗造成 排水管 堵塞而導(dǎo)致漏水。

3、空調(diào)異味

一般情況家用空調(diào)風(fēng)口吹出來(lái)的風(fēng)有很大的氣味,出現(xiàn)這種情況就是你的家用空調(diào)現(xiàn)在不但能制冷,還能治病。

我公司技術(shù)力量雄厚,機(jī)構(gòu)完整,且擁有一支從事多年實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)維修安裝的隊(duì)伍。所有工作人員具有至少?gòu)氖卤拘袠I(yè)6年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。也有長(zhǎng)期從事銷售、安裝等售前服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。維修人員接受過(guò)專業(yè)課程的培訓(xùn),熟悉各種設(shè)備的性能、維護(hù)與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),確保了每項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大客戶的肯定和信賴。

上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始維修。無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修;不浪費(fèi)客戶一分錢。用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。維修后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

服務(wù)流程如下:

【1】撥打熱線;

【2】登記預(yù)約

【3】準(zhǔn)時(shí)上門

【4】檢查故障

【5】確定費(fèi)用

【6】排除故障

【7】填寫(xiě)憑單

【8】提供保修。

服務(wù)項(xiàng)目:

伊萊克斯空調(diào)維修、保養(yǎng)、安裝、加氟、拆、裝、加、移機(jī)、打孔、加液、加氟、制冷劑、雪種、檢修、搬運(yùn)、工程空調(diào)移位、清洗、保養(yǎng)加氟等

維修范圍:

伊萊克斯空調(diào)空調(diào)維修故障:不制熱、不制冷、補(bǔ)漏、線路修理、制冷差、不停機(jī)、不開(kāi)機(jī)、燈不亮、無(wú)電源顯示、跳閘、更換主板、開(kāi)不了機(jī)、自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)、漏水、缺雪種

{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)電話

1、我們的代表將會(huì)給您提供專業(yè)的和解答!

2、我們會(huì)就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!

3、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作!

4、服務(wù)后工程師會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪!

溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修:

消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);

無(wú)包修憑證或有效購(gòu)買憑證的;

有效憑證、包修憑證不符或涂改的;

因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。

為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師。

一、伊萊克斯空調(diào)內(nèi)機(jī)漏水是什么原因?

1、空氣潮濕

在炎熱的夏天,氣壓是比較低的,我們室內(nèi)以及室外的溫差是比較大的,在空調(diào)剛開(kāi)始工作的時(shí)候空氣中的水分是會(huì)吸附在空調(diào)出風(fēng)口,凝結(jié)成水滴,從而形成空調(diào)漏水的現(xiàn)象。這種情況是不需要太在意的,等到空調(diào)工作了一定時(shí)間之后,室內(nèi)的水分就會(huì)不存在了,也就不會(huì)出現(xiàn)空調(diào)漏水現(xiàn)象了。

2、排水管故障

空調(diào)使用的時(shí)候本身就會(huì)有水的,不過(guò)都是會(huì)通過(guò)空調(diào)的排水管給排放出去的,而如果空調(diào)的排水管出現(xiàn)了問(wèn)題,故障,堵塞的話,我們就需要進(jìn)行處理了,如果是空調(diào)老化,破損,就需要更換新的排水管,而如果僅僅只是堵塞的話,進(jìn)行空調(diào)排水管的疏通就可以了。

3、機(jī)體安裝不當(dāng)

在空調(diào)安裝的時(shí)候,因?yàn)榘惭b人員的手藝不到位,安裝的準(zhǔn)備工作沒(méi)做好,或者是一些材料的問(wèn)題,導(dǎo)致了空調(diào)主體的安裝不正確的話,那么是會(huì)引起空調(diào)在使用中的使用出現(xiàn)漏水現(xiàn)象的,這種情況下,我們是需要空調(diào)重新的進(jìn)行安裝的,保證空調(diào)主體的安裝正確,要知道,空調(diào)在使用中出現(xiàn)漏水的話,那是需要徹底進(jìn)行解決的。

二、伊萊克斯空調(diào)漏水的維修方法:

1、銅管保溫棉沒(méi)包好

家用空調(diào)的室內(nèi)管路全部都是采用銅管,銅管里面的冷媒的溫度是非常低的。如果保溫棉沒(méi)有包嚴(yán)實(shí),或者保溫棉的質(zhì)量太差無(wú)法起到很好的保溫作用,那么管路上面就會(huì)有很多冷凝水凝結(jié),然后會(huì)出現(xiàn)不斷下滴,浸濕天花的情況。

解決辦法看這里:建議采用比較知名的保溫棉,然后針對(duì)不同管徑的銅管要采用相應(yīng)孔徑的保溫棉,包保溫棉的時(shí)候要注意不能讓保溫棉與銅管留有任何間隙,而且要確保銅管不會(huì)有任何的裸露。

2、排水管與室內(nèi)機(jī)連接不嚴(yán)實(shí)

排水管主要是用于室內(nèi)機(jī)的冷凝水排放,它與室內(nèi)機(jī)連接的時(shí)候是采用軟連接,要用卡箍卡死,如果連接不嚴(yán)實(shí),冷凝水就會(huì)從縫隙中流出。

解決辦法看這里:在連接完室內(nèi)機(jī)和排水管之后要進(jìn)行排水試驗(yàn),確保連接嚴(yán)實(shí)不會(huì)漏水。

3、冷凝水排水不暢

室內(nèi)機(jī)的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不夠,就會(huì)導(dǎo)致冷凝水排水不暢并積在室內(nèi)機(jī)接水盤上,接水盤滿后就會(huì)溢出來(lái)浸濕天花。

解決辦法看這里:施工時(shí)要確保冷凝水排水坡度不能低于1/100,排水管與室內(nèi)機(jī)連接前要檢查室內(nèi)機(jī)排水口是否有臟污或者被堵死,排水管施工完成后一定要進(jìn)行滿水實(shí)驗(yàn),確保冷凝水能通暢排出。

4、排水管沒(méi)包保溫

冷凝水排水管里面所流過(guò)的冷凝水溫度較低,因此施工的時(shí)候必須要求包保溫棉,部分工程公司為了節(jié)省成本沒(méi)有在冷凝水排水管上包保溫棉,導(dǎo)致排水管外壁有冷凝水凝結(jié),所以導(dǎo)致漏水的情況。

解決辦法:所有的冷凝水排水管必須要包上保溫棉,而且包保溫棉的標(biāo)準(zhǔn)和要求與銅管包保溫棉一樣。