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服務(wù)目標(biāo):做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將*時間竭誠為您服務(wù)!相信你的選擇沒有錯! 好生活從前鋒熱水器開始!前鋒熱水器維修,季節(jié)在變,我們的服務(wù)不變!

1. 電源問題

解決方法:檢查交流電源插頭指示燈是否亮,先排除電源供電部分的問題.

2. 電磁閥故障

解決方法:若點(diǎn)火的時候只聽到點(diǎn)火聲,沒有電磁閥“嗒”磁吸聲,可能為電磁閥損壞或者老化,電磁閥老化,會不受控制,在打火開始時能吸合一下,打得著火,但隨即閉合又熄火了。

電磁閥不能過氣,燃?xì)饩筒荒艹鰜?以致點(diǎn)不著火。在確認(rèn)電磁閥好壞之前要確認(rèn)點(diǎn)火器控制電路是否正常,若有故障,則不能控制電磁閥吸合。

3. 電點(diǎn)火器故障

解決方法:脈沖點(diǎn)火器和控制器有一方有故障,熱水器均不能點(diǎn)火。

4. 點(diǎn)火瓷針或感應(yīng)瓷針問題

a.點(diǎn)火針偏位或老化時點(diǎn)火十分困難,可更換或?qū)Ⅻc(diǎn)火針正確安放;b.感應(yīng)老化,可將感應(yīng)擦亮安放好。

5. 水氣聯(lián)動裝置故障

解決方法:水氣聯(lián)動閥內(nèi)鼓膜老化或損壞不能推動微動開關(guān),需要更換。

一、報修流程:

在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門>上門檢查并出示報價>工程師維修>用戶驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>回訪>對服務(wù)評價>進(jìn)入保修。

二、報修說明:

【極速上門】節(jié)假日無休,24小時服務(wù),1分鐘預(yù)約,工程師*快30分鐘極速上門

【價格透明】采用全國*的計價器服務(wù),無隱形消費(fèi),杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂

【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一服裝,持證上崗

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險