櫻花熱水器服務(wù)熱線電話-全國總部報(bào)修網(wǎng)點(diǎn)

我們就會(huì)根據(jù)情況在*時(shí)間內(nèi)為客戶解決問題,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持"誰銷售誰提供服務(wù)"的本原則,為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的上門服務(wù),曾經(jīng)經(jīng)銷的服務(wù)工作

今天要分享一些熱水器維修實(shí)例

故障現(xiàn)象:一臺使用了5年的JSQ20-10P10型熱水器突然顯示屏沒有顯示,打開花灑無熱水。
通過故障現(xiàn)象分析,懷疑電源電路或微處理器電路異常。?
檢查過程:?
1.打開機(jī)器外殼聞到糊味,說明有元件燒毀,檢查后發(fā)現(xiàn)變壓器已嚴(yán)重?zé)龤АＳ谑怯镁W(wǎng)購的同型號變壓器更換,但仍無任何顯示,說明還有故障。?
2.再檢查主板,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)元件的管腳上有膠,清理干凈后,又發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)管燒毀,以為這次找到了故障根源。結(jié)果更換保險(xiǎn)管后通電,顯示屏只是閃了一下,可能電源電路異常。?
3.檢查主板上沒有明顯的燒焦痕跡,在撬開主板背面的防水膠層后,發(fā)現(xiàn)了可疑之處,即一MC7812的管腳在防水膠下面發(fā)熱,已將防水膠融化成一個(gè)小坑。判斷是因?yàn)镸C7812引腳脫焊,長期工作后發(fā)熱所致。?
4.繼續(xù)檢查電路板,又發(fā)現(xiàn)幾處引腳脫焊的元件,將這些焊點(diǎn)補(bǔ)焊后通電試機(jī),顯示屏和加熱恢復(fù)正常。再為電路板涂上防水膠層并復(fù)原安裝,故障排除!

故障現(xiàn)象:無,只表示熱水器有問題。
?熱水器是一般餐廳用的那種大功率電熱開水器,單相220v,功率為6KW。?
檢查過程:?
1.打開電熱水器,這時(shí)熱水器里內(nèi)好像裝了個(gè)蜂鳴器一樣,接觸器狂響個(gè)不停!但檢查線路一切正常,只是開機(jī)就會(huì)跳。判斷問題在電源或電源開關(guān)上,開關(guān)觸點(diǎn)可能接觸不良,但又不能確定是開關(guān)問題。?
2.再查電源,火線接在空壓機(jī)電源上,6平方電線,直通總開關(guān),況且空壓機(jī)沒開,電壓降應(yīng)該沒問題。?
3.然后檢查零線,打開一看發(fā)現(xiàn)零線是共用的,至此故障原因已經(jīng)清楚了,零線太細(xì)導(dǎo)致,換根線就好了。*讓人從總電源直接拉了條零線,接上開機(jī),一切恢復(fù)正常。

櫻花熱水器熱水器維修服務(wù)流程以及服務(wù)承諾:

*步、24小時(shí)值班客服接到咨詢熱線后,我們會(huì)登記您的基本信息,在10分鐘內(nèi)會(huì)有維修人員電話預(yù)約。

第二步、預(yù)約成功后,我們大致了解您遇到的故障問題,我們好準(zhǔn)備相關(guān)的零件工具類會(huì)立刻從發(fā)進(jìn)行免費(fèi)上門維修

第三步、制定維修方案填寫單據(jù),確定維修價(jià)位、進(jìn)行維修工作

第四步、維修后我們會(huì)填寫維修保修卡

第五步、回到維修網(wǎng)點(diǎn)建立維修客戶信息檔案

第六步、回頭進(jìn)行電話回訪保證維修質(zhì)量