武漢萬家樂熱水器維修電熱水器統(tǒng)一服務(wù)電話

武漢萬家樂熱水器服務(wù)維修、以良好的服務(wù),專業(yè)的維修水,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和信賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負責,客戶滿意是我們永遠追求的目標,愿我們的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。

全市統(tǒng)一維修服務(wù)客服中心:市區(qū)上門僅需30分鐘。服務(wù)公開;故障公開;價格公開。上門的均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。先檢測,報價,客戶同意后再開始 維修。無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。用戶驗收完才算維修完成,開收費單-與保修卡。

萬家樂熱水器維修電話:客服電話400-886-7218

客服服務(wù)時間:24小時服務(wù)熱線

萬家樂熱水器維修收費標準:

萬家樂熱水器維修服務(wù):

1. 服務(wù)理念 ——真誠服務(wù) 樂送萬家

2. 服務(wù)目標——顧客全面滿意

3.服務(wù)承諾

我公司執(zhí)行*《部分商品修理、更換、退貨的規(guī)定》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《消費者權(quán)益保-法》,凡萬家樂用戶,均可享受以下服務(wù)承諾:

⑴服務(wù)網(wǎng)點所在城市及近郊實行24小時內(nèi)上 門 安裝服務(wù)。

⑵服務(wù)網(wǎng)點所在城市市區(qū)內(nèi)實行24小時內(nèi)上門維修服務(wù),近郊實行48小時內(nèi)上門維修服務(wù)。

⑶提供24小時熱線電話咨詢

⑷百分之百上門服務(wù)、百分之百終身保養(yǎng)(包修期外,提供有償服務(wù))。

⑸產(chǎn)品售出10天內(nèi)質(zhì)量問題可退、換、修,產(chǎn)品售出20天內(nèi)質(zhì)量問題可換、修。

⑹產(chǎn)品包修期內(nèi)上門費、維修費、更換配件費全免(小 家電 產(chǎn)品及 浴霸 產(chǎn)品不提供免費上門服務(wù))。

4.產(chǎn)品包修期限明細。

注:①包修期的起始日以有效票-的購買日期為準,包修期內(nèi)上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產(chǎn)品(含浴霸產(chǎn)品)不提供上門服務(wù),若用戶要求服務(wù)商上門維修的,收取上門費)

②包修期外維修按收費標準收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現(xiàn)象。包修期外更換的零配件包修三個月,由此產(chǎn)生的上門費和維修費用不得向用戶收取。

③用戶憑購機發(fā)票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務(wù)商,均可享受以上政策規(guī)定的包修服務(wù)。

5.下列情況不屬于包修服務(wù)范圍,但可實行收費維修。

①消費者因使用、維-、保管不當而損壞的產(chǎn)品。

②非我公司指定的服務(wù)商維修造成損壞的(包括用戶自行拆卸維修的)。

③無三包憑證或購機有效證明的。

④包修卡的產(chǎn)品型號、機身編號與所維修產(chǎn)品上的不相符的。

⑤包修卡或購機發(fā)票經(jīng)過無效涂改的。

⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。

⑦工廠和商業(yè)單位已注明作降價處理的“樣機”、“等級品”、“處理品”及“特價品”的產(chǎn)品。

⑧超過包修期的。

⑨不符合*政策、法規(guī)中規(guī)定退換的。