1、撥打電話:我們的服務(wù)遍及全市,這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。只需要一個(gè)電話,我們隨時(shí)為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、登記預(yù)約 :您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。
3、準(zhǔn)時(shí)上門 :我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
4、檢查故障:在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費(fèi)用 :在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取30元上門空跑費(fèi)。
6、排除故障:如果客戶同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,客戶開機(jī)檢查,我們盡量做到完美如初。