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法格熱水器【全國(guó)上門(mén)維修服務(wù)流程如下:】用戶(hù)電話(huà)報(bào)修>工程師確認(rèn)客戶(hù)位置上門(mén)>上門(mén)檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶(hù)驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>回訪(fǎng)>對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。

經(jīng)我中心(電器修理中心)修理的機(jī)器一律實(shí)施保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修電器客服服務(wù)電話(huà)(24小時(shí)維修中心)各點(diǎn)咨詢(xún)服務(wù)維修網(wǎng)站熱線(xiàn)電話(huà)好質(zhì)量好、專(zhuān)業(yè)的維修是發(fā)展的方向,也是支撐家電維修快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶(hù)提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。

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!企業(yè)宗旨:以人為本,誠(chéng)信立業(yè)凡事總則:一切按經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律辦事,一切按有理服從原則辦事效率觀(guān)念:時(shí)間是金富翁貧民論:今天的生活在二十年前是富翁,今天的生活在二十年后是貧民企業(yè)價(jià)值觀(guān):、、務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單永不滿(mǎn)足、持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)來(lái)自業(yè)績(jī)用人理念:激情、思考、學(xué)習(xí)、敬業(yè)、責(zé)任工作作風(fēng):今天事、今天畢;言必行,行必果;雷厲風(fēng)行,勤儉節(jié)約,爭(zhēng)強(qiáng)好勝維修服務(wù)中心5為打造家電維修行業(yè)知名品牌,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)市場(chǎng),作出以下承諾:一、節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶(hù)的隨時(shí)報(bào)修。二、搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以快速度到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)。三、實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,維修排除”的維修。四、因本中心技術(shù)問(wèn)題,故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。五、費(fèi)用或服務(wù)不滿(mǎn)意,用戶(hù)可隨時(shí)放棄維修。六、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠(chǎng)和一級(jí)廠(chǎng)采購(gòu)配件,杜絕配件的使用。七、在維修操作過(guò)程中,嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶(hù)為同一問(wèn)題撥打第二次電話(huà)。