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鄭州萬(wàn)和熱水器服務(wù)電話—各區(qū)統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù)中心-
一、節(jié)假日及周六日不休息,24小時(shí)服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時(shí)報(bào)修。
二、搶修小組,可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修,以快速度到達(dá)客戶。
三、實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除”的維修政策。
四、因本公司技術(shù)問(wèn)題,故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用
五、費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。
六、在選用配件方面,嚴(yán)把關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)*配件,杜絕偽劣配件的使用。
七、在維修操作中,嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修。
服務(wù)流程如下:步撥打;第二步登記預(yù)約;第三步準(zhǔn)時(shí)上門;第四步檢查故障;第五步確定費(fèi)用;第六步排除故障;第七步填寫憑單;第八步提供保修;為提供專業(yè)的維修服務(wù),我們鄭重承諾:快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可。
意見(jiàn)反饋郵箱：354481597@qq.com
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