【公司介紹】

本公司是一家專業(yè)燃?xì)庠罹S修、燃?xì)庠畋ｐB(yǎng),電器報(bào)修的一家綜合性服務(wù)的企業(yè)。我們擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量和專業(yè)的技術(shù)專業(yè)人員。我公司全市均有維修點(diǎn),24小時(shí)服務(wù),假日無休,只要您一個(gè)電話,我們將快速上門為您維修,來電特惠中。

為了保證維修質(zhì)量,每個(gè)項(xiàng)目都是專修部門(比如燃?xì)庠罹S修部,師傅專修燃?xì)庠?,我們是專業(yè)的家電維修公司,連鎖企業(yè),保修更有保障!

一、服務(wù)理念:努力,讓您滿意!服務(wù)之于產(chǎn)品,如裁縫之于錦緞。相信,用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的*,必配合服務(wù)的*,才是真正的的*。

廚房電器引入*的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng),為各類顧客建立詳實(shí)客戶檔案,以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理,您只需一個(gè)電話。今天,您購買了品質(zhì)廚房電器;這輩子,您都是

的客人!

二、服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到、超越用戶期望!

顧客服務(wù)要求處理及時(shí)率*;

48小時(shí)服務(wù)到位(商用電器);

24小時(shí)服務(wù)完畢(廚房家電);

服務(wù)宗旨:顧客滿意*??

服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國市區(qū)

客戶咨詢服務(wù):解答顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴

顧客意見處理:1個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)品質(zhì)保證:對(duì)所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪

誠信:約定時(shí)間,保質(zhì)完成維修任務(wù),免費(fèi)保修3個(gè)月!

多年來,電器維修公司本著誠信*、信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。公司本著“用心服務(wù),全心全意” 的宗旨,使得經(jīng)我公司技術(shù)人員維修后,達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定工作,免除后顧之憂。