堅持就近派單,排除各種故障,及時方便客戶
為用戶提供365天全方位維修保證,無論任何時候,綿陽百得熱水器維修中心堅持做好自己的事,永遠為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)!公司采用全國的服務(wù)體系標準,建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細致的服務(wù)。
綿陽市服務(wù)區(qū)域:附近等轄區(qū)、均可維修。
百得熱水器維修服務(wù),綿陽報修熱線—如遇忙音,請多撥打幾次!

百得便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,在您需要的任何時候,都能讓您享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們是一群對客戶充滿活力和責任感的維修人,我們有一支專業(yè)團隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、維修服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。全面實施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。

綿陽百得熱水器維修中心“五星級”維修承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。
三個不漏:
一個不漏地記錄顧客來電;
一個不漏地解決顧客問題;
一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。
不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)。
好質(zhì)量好維修、專業(yè)的維修是維修發(fā)展的方向,也是支撐百得熱水器維修中心快速發(fā)展的核心競爭力。
專業(yè)的高素質(zhì)的維修團隊、的檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。

我們的維修點,率先推行“陽光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。
2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的技術(shù)員按您約定的時間準時上門!
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及工作過程!
4、服務(wù)后維修員會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
1嚴格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人接聽,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經(jīng)我們百得服務(wù)中心維修過的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
服務(wù)目標:0缺陷,客戶100滿意
百得維修駐綿陽現(xiàn)事處報修受理服務(wù)*:電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修