服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量*、顧客利益*、(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)):以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。

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故障一:使用中熄火

在使用過程中出現(xiàn)熄火,可以按照以下幾個流程來進(jìn)行檢查:

a.檢查燃?xì)獾拈y門沒有全部打開,如果沒有,需要把燃?xì)忾y門全部打開。

b.打開后可以連續(xù)不停地開關(guān)熱水制熱直到著火為止。因為燃?xì)鈮毫Σ缓线m,太低也會造成使用中熄火。

tip:開關(guān)熱水制掣的過程,是需要等關(guān)5S 以上才能再開。

c.讓請專業(yè)的維修人員來檢查一下水壓,因為故障原因可能是供冷水水壓太低,如果啟動水壓> 0.035MP,這種情況應(yīng)調(diào)整燃?xì)忾y體下的水量控制螺釘,把出水量調(diào)小一點(diǎn)。

d.除了上述幾項以外,還需要請 維修人員清理熱交換器內(nèi)的積炭,如果是水控制器或者是脈沖器出現(xiàn)故障,請維修人員進(jìn)行處理更換。還需要檢查引線是否松脫,電磁閥、火焰探針是否故障,這些都是使用中熄火可能的原因。

故障二:熱水器打不著火

出現(xiàn)這種情況,處理方法跟故障一的處理方法有一些類似,下面我們來簡單說一下處理這種情況的方法。

a.打開全部閥門

b.燃?xì)夤軆?nèi)可能有空氣,連續(xù)不停地開關(guān)熱水制掣直到著火為止,把空氣趕出來。

c.檢查供冷水總閥,將其打開。

d.檢查水管是否有凍結(jié),如果有凍結(jié)需要等到融化再使用。

e.供冷水水壓太低,檢查水壓。如果這些都沒有問題,就檢查一下電源,看電源的接觸是否完整,或者有些是用干電池的,是不是電池沒電啦,如果是沒有電,更換電池即可。

f.除此之外還有 水控制器或者是脈沖器、引線、微動開關(guān)、電磁閥故障以及電池正負(fù)極接反等問題。