廣州三菱電機空調(diào)24小時維修電話(各區(qū)網(wǎng)點)報修客服中心

廣州三菱電機空調(diào)上門維修服務(wù)流程

一、電話報修

顧客如發(fā)現(xiàn)家電產(chǎn)品出現(xiàn)問題,可及時與我們聯(lián)系,我們會在約定時間進(jìn)行上門服務(wù)。

我們承諾:三菱電機空調(diào)維修師傅上門后通過檢測,酌情報價,經(jīng)客戶同意再實施維修。如維修師傅有收費不合理現(xiàn)象,客戶有權(quán)無償拒絕維修。維修過的機器在保修期內(nèi)如因維修技術(shù)或更換配件質(zhì)量問題,本公司一律免費保修。

二、登記預(yù)約

描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將提供上門服務(wù)。然后維修技師致電與你商量上門服務(wù)時間。

三、準(zhǔn)時上門

按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。

四、檢查故障

維修前先檢查一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的故障原因。

五、確定費用

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。

我們會就近安排維修網(wǎng)點服務(wù)工程師按您約定的時間準(zhǔn)時上門!

工程師提供服務(wù)的同時,將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程

服務(wù)后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

您的服務(wù)信息將同步反饋至皇冠客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!

我們將以專業(yè)的精神為您提供安全、經(jīng)濟、專業(yè)的服務(wù)

廣州各區(qū)域均有實體經(jīng)營:配有專車,就近派單,方便快捷,快速上門檢測、維修等,服務(wù)保障。

節(jié)假日及周六日不休息,24小隨時服務(wù)! 

收費透明、無憂、全部原廠配件!技術(shù)人員和多年的經(jīng)驗,響應(yīng)及時快速,隨叫隨到,服務(wù)周到,包您滿意

[貼心服務(wù)]——為您講解的使用方法,為您提供維修、保養(yǎng)、安裝等業(yè)務(wù)。

1、專業(yè):全市100名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題a

2、正規(guī):直營工程師,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,良好的修后服務(wù)體驗

3、可信賴:同城聯(lián)合投資企業(yè)。5大保險公司合作,正規(guī)公司有保障

4、公平透明,全國統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)!買斷包年式服務(wù),可以有效避免傳統(tǒng)單次維修收費中對客戶透明度不高,甚至個別弄虛作假的弊端,明明白白維修,同時有效降低費用

5、全部在線支付,方便快捷,保障權(quán)益。支持支付寶,手機付款