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答用戶咨詢。
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【服務(wù)流程】:
(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維
修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)維修服務(wù)網(wǎng)點_致力
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【沁園凈水器維修服務(wù)承諾】:
1、【價格透明】采用全國統(tǒng)一的計價器服務(wù),杜絕黑維修;
2、【質(zhì)量保障】所有維修項目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂;
“由于領(lǐng)域的特殊性,凈水企業(yè)也要比其他家電企業(yè)承擔(dān)更多的社會責(zé)任?!鼻邎@相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向記者介紹,涉及到全社會的健康問題,沁園在產(chǎn)品質(zhì)量及安全上從來不敢懈怠,從產(chǎn)品選材到加工出廠,每一關(guān)都經(jīng)過嚴格把控,保證每一位用戶的飲水安全。
3、【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn);
4、【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險;
報修受理服務(wù):電話報修,上門檢查,出具維修計價器據(jù)實報價,維修故障提供保修。
維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!
【選擇我們的理由】:
(1)維修師傅30分鐘極速上門。
(2)服務(wù)維修公開;故障明細公開;價格公開透明。
(3)上門的師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
(4)先檢測,計價器報價,客戶同意后再開始維修。
(5)師傅維修之后用戶驗收完才算維修完成。
(6)所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險。
(7)所有進行的維修都將進行詳細的記錄備案,存放至我司的派單系統(tǒng)內(nèi)。