中山格蘭仕空調(diào)統(tǒng)一維修電話24小時客服中心

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中山格蘭仕空調(diào)維修網(wǎng)點服務(wù)電話24小時熱線,全天為您服務(wù)!

中山格蘭仕空調(diào)全市各點24小時服務(wù)熱線,全天候、本公司將竭誠為您上門維修,服務(wù)范圍:石岐、西區(qū)、南區(qū)、北區(qū)、東區(qū)、火炬開發(fā)區(qū)、五桂山、港口、三角、民眾、南蓢、三鄉(xiāng)、坦洲、神灣、板芙、大涌、沙溪、橫欄、古鎮(zhèn)、小欖、東鳳、南頭、阜沙、東升、黃圃

好質(zhì)量好、專業(yè)的維修是發(fā)展的方向,也是支撐格蘭仕維修快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊、*的檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。維修維修點,率先推行“陽光天使”服務(wù)體系,全方位的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。

是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,有一支專業(yè)團(tuán)隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是我的宗旨,我不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。全面實施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;我承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。

為用戶提供365天全方位維修保證,無論任何時候,中山格蘭仕維修堅持做好自己的事,永遠(yuǎn)為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)!公司采用全國統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我來做。

1、我的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!

2、我會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)按您約定的時間準(zhǔn)時上門!

3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程!

4、服務(wù)后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我會安排客服人員定期回訪!

隨著我國人民的生活水平日益提高,格蘭仕已成為人日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

中山格蘭仕服務(wù)中心

中山格蘭仕維修服務(wù)承諾:

1嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

3服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。

4收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。

5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我會加急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意

維修駐中山現(xiàn)事處報修受理服務(wù)*:電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修

中山格蘭仕維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!

“美滿生活,從格蘭仕開始”中山維修中心致力于打造優(yōu)質(zhì)家電品牌。我堅信中山格蘭仕的努力,將會為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活,離不開卓越的產(chǎn)品和無憂的服務(wù)。經(jīng)過十幾年的堅持不懈的努力,我在中山寫下了無數(shù)輝煌的篇章。滿意的服務(wù)離不開熱誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“質(zhì)量至上,服務(wù)用戶”,這是我永恒不變的觀念。客戶的滿意,是我的更終目標(biāo)。一直以來,我在產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量不斷提升,不遺余力?！坝袉柋貜?fù)、有訴必應(yīng),從優(yōu)從速”是我對維修中心的一貫要求,我對自己嚴(yán)格管理和不斷進(jìn)步的要求造就了*的服務(wù)團(tuán)隊。我堅信,有要求,有追求,才會有成績;有要求,有追求,客戶才會滿意;我更加堅信,美滿生活,從格蘭仕開始。

公司擁有60多名持牌維修人員上門維修,隨時待命,服務(wù)一步到位。我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的維修水平,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和信賴。面對未來我深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé),客戶滿意是我永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),愿我的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。

非常感謝您使用我公司格蘭仕系列產(chǎn)品,我將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的格蘭仕出現(xiàn)故障或有什么疑問,請致電我,用我的真心為您服務(wù);用我的熱心為您解除產(chǎn)品故障!

便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)的服務(wù)。

中山格蘭仕“五心級”承諾:

一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。

三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)。