武漢威博熱水器服務(wù)中心(中國(guó))客服電話 全國(guó)各地區(qū)小時(shí)故障受理電話:··

通過(guò)公司全體員工不斷的務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于行業(yè)之林。

威博熱水器【服務(wù)流程】:

(電話預(yù)約)——(上門(mén)檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——(開(kāi)始維

修)——(維修后開(kāi)保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)_致力

于為客戶提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好!!

武漢威博#熱水器維修服務(wù)承諾:

、【價(jià)格透明】采用全國(guó)統(tǒng)一的計(jì)價(jià)器服務(wù),杜絕黑維修;

、【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保,讓您沒(méi)有后顧之憂;

、【專(zhuān)業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);

、【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn);

報(bào)修受理服務(wù):電話報(bào)修,上門(mén)檢查,出具維修計(jì)價(jià)器據(jù)實(shí)報(bào)價(jià),維修故障提供保修。

維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!

選擇我們的理由:

()維修師傅分鐘極速上門(mén)。

()服務(wù)維修公開(kāi);故障明細(xì)公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)透明。

()上門(mén)的師傅均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

()先檢測(cè),計(jì)價(jià)器報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始維修。

()師傅維修之后用戶驗(yàn)收完才算維修完成。

()所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)。

()所有進(jìn)行的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的記錄備案,存放至我司的派單系統(tǒng)內(nèi)。

對(duì)保修期外,收取正常費(fèi)用為客戶提供服務(wù)。

、全過(guò)程跟進(jìn):

對(duì)用戶的服務(wù)請(qǐng)求從“登記---派工---預(yù)約---過(guò)程反饋---結(jié)果反饋---回訪閉環(huán)”進(jìn)行全過(guò)程跟進(jìn)管理,讓您真正買(mǎi)得放心,用得舒心。

、全方位服務(wù):

★產(chǎn)品推薦服務(wù):為客戶推薦*合適自己的凈水產(chǎn)品;

★講解指導(dǎo)服務(wù):向用戶講解產(chǎn)品使用及保養(yǎng)常識(shí),指導(dǎo)用戶正確使用,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命,降低能耗;

★一站式服務(wù):如用戶有新的購(gòu)買(mǎi)需求,向用戶提供上門(mén)送貨、安裝、維保一條龍服務(wù)。

、全方位關(guān)懷:

★換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場(chǎng)去考慮并解決問(wèn)題;

★以誠(chéng)相待——對(duì)用戶禮貌、熱情、細(xì)致、耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷;

★定期回訪——征求用戶意見(jiàn),聆聽(tīng)用戶心聲,保證用戶*滿意。

全國(guó)統(tǒng)一客戶報(bào)修熱線