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西安雙喜在服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),
  不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì),
  完整的服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
雙喜服務(wù)將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

雙喜相信--文化的核心是創(chuàng)新,是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。
  文化以觀念創(chuàng)新為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為【方向】、以組織創(chuàng)新為【保障】、
  以技術(shù)創(chuàng)新為【手段】、以市場(chǎng)創(chuàng)新為【目標(biāo)】,
  伴隨著從無(wú)到有、從小到大從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界,文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。

雙喜維修員工是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,
我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),
確保能以更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。
保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,
我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。
全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;
我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。
快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘即可上門服務(wù)。

理性追求:寧愿慢一步兩步,不可走錯(cuò)半步;追求持續(xù)發(fā)展;在發(fā)展中解決問(wèn)題。
變革創(chuàng)新:勇于自我否定,自我激勵(lì);勇于嘗試,持續(xù)改進(jìn);追求卓越,不甘平凡。
經(jīng)營(yíng):責(zé)權(quán)利高度統(tǒng)一;充分,嚴(yán)格監(jiān)督;層層分權(quán),成果導(dǎo)向。
協(xié)作共享:相互信任,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;溝通合作,互補(bǔ)協(xié)同;價(jià)值為尊,利益共享。
核心價(jià)值觀以人為本:人人是人才;尊重能力,提供機(jī)會(huì);回報(bào)與貢獻(xiàn)匹配;終身學(xué)習(xí),持續(xù)提升。

專業(yè)--本公司服務(wù)只有“專業(yè)”一項(xiàng),全部技師經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗,不存在藝多不精現(xiàn)象
放心--盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動(dòng)向客戶宣講安全使用及保養(yǎng)常識(shí),發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡,注明配件保修。
便捷--網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,工作人員都配有專用機(jī)動(dòng)車。為方便市民,我們將上門時(shí)間延長(zhǎng)到晚上七點(diǎn),雙休、節(jié)假日照常服務(wù)。
權(quán)威--市定點(diǎn)維修單位。
安全--安全意識(shí)始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問(wèn)題或配件質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致安全事故記錄為零。

專業(yè):本公司全部技師經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),分工精細(xì)
權(quán)威:我們?yōu)槲靼彩卸c(diǎn)維修單位星級(jí)服務(wù)中心,原廠配件,保修期更長(zhǎng),
便捷:本公司各區(qū)均有網(wǎng)點(diǎn),工作人員全部配備電動(dòng)車,在汽車為霸主的今天,我們保證準(zhǔn)時(shí)趕到你家,為方便市民,我們節(jié)假日雙休日正常上班,
放心:我們到客戶家不光做好本職的維修工作,還要為客戶做到保養(yǎng)和安全檢查, 并主動(dòng)向客戶宣講安全使用以及保養(yǎng)的常識(shí),
安全:安全意識(shí)始終貫穿在整個(gè)服務(wù)當(dāng)中,到今天為止,服務(wù)及質(zhì)量配件問(wèn)題導(dǎo)致的安全顧為零,
實(shí)惠:對(duì)于淘汰或者沒(méi)有維修價(jià)值的機(jī)器,我們會(huì)主動(dòng)的向您提出建議,建議您更換為您的安全著想,
責(zé)任:一切為客戶著想,客戶就是上帝

從今年開(kāi)始,雙喜提出未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的“333戰(zhàn)略服務(wù)禮儀--
    用3年左右時(shí)間做好產(chǎn)品、夯實(shí)基礎(chǔ)、鞏固體質(zhì)、進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量;
    用3年左右時(shí)間從中*電行業(yè)三強(qiáng)中脫穎而出,成為行業(yè)*;
    用3年左右時(shí)間在世界家電行業(yè)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)營(yíng)。

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