信陽前鋒熱水器維修電話-前鋒電器全國統(tǒng)一報(bào)修中心

I.樹立顧客的原則

2.以法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)則,以事實(shí)為依據(jù)

3.堅(jiān)決維護(hù)商場的整體形象

4.維修服務(wù)由維修服務(wù)中心處理,顧客投訴的由投訴處處理

講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情?？蛻鬒00%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線本公司將*時(shí)間竭誠為您服務(wù)

成立于2005年,服務(wù)區(qū)域,各點(diǎn),自成立以 來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以我用心,你放心 的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場 和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)驗(yàn)效益和社會(huì)效益。

維修服務(wù)范圍:全市各區(qū).等周邊區(qū)域

燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修,確保培修質(zhì)量
(2)嚴(yán)把配件櫻花關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用
(3)維修熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。培修車間及前臺(tái)接待節(jié)沐日不休息,保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修
(4)收費(fèi)方面峻厲執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)尺度,不浮夸阻礙,杜絕亂收費(fèi)
(5)當(dāng)?shù)刂黝欉h(yuǎn)程勸止果決、技能勸阻解答、郵遞配件很快籌劃。當(dāng)?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠?huì)加急為您的機(jī)器拂拭陰礙,爭取當(dāng)天完成培修
(6)經(jīng)我網(wǎng)點(diǎn)六安櫻花維修修理中心)維修的機(jī)械劃一執(zhí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修品質(zhì)或更換配件質(zhì)量泛起標(biāo)題,我網(wǎng)點(diǎn)接受返修。
(7)客戶在我中心培修過機(jī)械,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機(jī)器時(shí),享用維修費(fèi)半價(jià)工錢。
(8)構(gòu)建回訪軌制:按期對(duì)我公司培修過的機(jī)器應(yīng)用狀況以及我公司的維修品質(zhì)狀況進(jìn)行明白,向用戶調(diào)查滿意度、創(chuàng)建用戶滿意度查詢拜訪表。