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品質(zhì)就是我們的生命,維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專(zhuān) 業(yè)服務(wù)理念,以誠(chéng)信為本,以不斷的維修技術(shù)和越來(lái)越高的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

燃?xì)鉄崴鞒Ｒ?jiàn)故障判斷

問(wèn)題1、燃?xì)鉄崴鞒鏊疁囟冗_(dá)不到設(shè)定值。熱水器的溫度無(wú)論調(diào)到多高,出水溫度還是基本不變,甚至忽冷忽熱。

原因分析:燃?xì)鉄崴魉疁夭粔蚴呛艹Ｒ?jiàn)的問(wèn)題。出現(xiàn)這種情況的原因是機(jī)器的熱負(fù)荷不夠。以10升的強(qiáng)排機(jī)為例,其核定的數(shù)值是1分鐘之內(nèi)加熱10升的水到25攝氏度。但冬季水溫低,而且普通用戶(hù)家中的水壓達(dá)不到1分鐘10升,一般是6—7升,加上進(jìn)水溫度低,所以溫度只能加熱到一定的數(shù)值。

問(wèn)題2、燃?xì)鉄崴鞔虿恢?/p>

原因分析:熱水器打不燃火也是常出現(xiàn)的問(wèn)題,熱水器打不著火的原因通常是燃?xì)夤艿缐毫Σ粔颉?/p>

問(wèn)題3、燃?xì)鉄崴鞅?/p>

原因分析:所謂熱水器爆燃,指的是在點(diǎn)火的時(shí)候,會(huì)有很大的“砰”的響聲,給用戶(hù)心理造成很大壓力。這個(gè)現(xiàn)象是由于氣壓不夠造成的。*次打火的時(shí)候,由于氣壓太低,導(dǎo)致未打燃火,第二次進(jìn)氣,氣量又太充足,所以會(huì)導(dǎo)致爆燃。

問(wèn)題4、燃?xì)鉄崴黠L(fēng)機(jī)噪音大

原因分析:因?yàn)樗疁氐?熱水器剛開(kāi)始運(yùn)行的幾分鐘是水溫上升*快的時(shí)候,為了更快加熱,風(fēng)機(jī)會(huì)加大轉(zhuǎn)速,加大供氧量,因此造成噪音加大,甚至嚴(yán)重到導(dǎo)致機(jī)器的共振和風(fēng)機(jī)損壞。

電熱水器常見(jiàn)故障分析

故障一:在正常加熱下突然跳閘: 發(fā)熱管與溫敏開(kāi)關(guān)探頭經(jīng)金屬直接導(dǎo)熱,若導(dǎo)熱過(guò)快、過(guò)高,會(huì)產(chǎn)生誤動(dòng)作處理:將溫敏開(kāi)關(guān)探頭從盲管底部抽高約40mm斷電,將萬(wàn)用表打至*量程度于20MΩ的電阻檔;然后分別將兩表筆與發(fā)熱管外殼及其任一電源接線(xiàn)端相接,若冷態(tài)絕緣電阻大于5Ω則需更換發(fā)熱管;發(fā)熱管絕緣性能下降(一般使用一段時(shí)間后才會(huì)出現(xiàn)),其絕緣電阻值不穩(wěn)定,當(dāng)漏電電流超過(guò)某一數(shù)值,漏電保護(hù)插頭會(huì)立即動(dòng)作處理:

檢查排除或更換發(fā)熱管;1. 其它帶電元器件與機(jī)殼之間產(chǎn)生漏電處理:檢查排除或更換元件;2. 漏電保護(hù)插頭與劣質(zhì)插座接觸不良,因過(guò)熱而產(chǎn)生誤動(dòng)作處理:更換插座;3. 漏電保護(hù)插頭與溫敏開(kāi)關(guān)任一者出現(xiàn)故障處理:更換溫敏開(kāi)關(guān)或漏電何護(hù)插頭。

故障二:未加熱時(shí)不產(chǎn)生漏電,加滿(mǎn)水后產(chǎn)生漏電:

原因分析:發(fā)熱管外殼燒穿漏水導(dǎo)電而產(chǎn)生漏電處理:更換發(fā)熱管。

故障三:加熱指示燈亮,但不能加熱:1. 發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線(xiàn)處理:檢查排除;2. 發(fā)熱管燒壞處理:更換發(fā)熱管 。

故障四:加熱指示燈不亮,不能加熱:1. 溫控器接插端接觸不良或斷線(xiàn)處理:檢查排除;2. 溫控器燒斷處理:更換溫控器。

故障五:熱水器指示燈一直不滅:溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點(diǎn)少處理:重新安裝溫控器,使感溫平面接觸。

故障六:無(wú)保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘:溫控器動(dòng)作溫度過(guò)高或已燒融短路處理:更換溫控器。

故障七:加熱時(shí)間過(guò)長(zhǎng): 1. 熱水器未使用*功率檔加熱(有功率轉(zhuǎn)換功能的電熱水器而言)處理:把功率轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)旋到*功率檔;2. 電熱管壞處理:更換電熱管。

故障八:一直處于保溫狀態(tài),不能重新加熱: 溫控器不能復(fù)位一直處于開(kāi)路處理:更換溫控器。

故障九:熱水器加熱過(guò)程中,安全閥小孔有水珠滴出:由于電熱水器屬于貯水式封閉型電熱水器,在加熱或保溫過(guò)程中,熱水器內(nèi)膽的水壓大于6Mpa,使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理:關(guān)閉進(jìn)水閥,將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象,使水從花灑中滴出;如果未安裝混水閥,可把出熱水球閥打開(kāi)一點(diǎn),在此處泄壓流水,也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。

故障十:加熱指示燈不亮,但能正常加熱:

指示燈接插觸不良或斷線(xiàn)。

故障十一:無(wú)保溫功能,一直加熱下去,直到溫跳閘:

溫控器動(dòng)作溫度過(guò)高或已燒融短路,

處理方法:更換溫控器。

故障十二:一直處于保溫狀態(tài),不能重新加熱:

溫控器不能復(fù)位一直處于開(kāi)路,

處理方法:換溫控器。

故障十三:加熱時(shí)間過(guò)長(zhǎng):熱水器首次使用(或停用一段時(shí)間使用)加熱到*水溫750C所需的時(shí)間約為2小時(shí)左右。1. 熱水器未使用*功率檔加熱(有功率轉(zhuǎn)換功能的電熱水器而言)。2. 電熱管壞,處理方法:把功率轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)旋到*功率檔或更換電熱管。

故障十四:安全閥小孔流出: 1. 自來(lái)水壓力太大,超過(guò)0.7 MPa(安全閥泄壓壓力)。2. 熱火器內(nèi)蒸汽壓力大于安全閥的泄壓壓力,有少量水出。3. 溫控器壞,使熱水器一直處于加熱狀態(tài)。

處理方法:在熱水器進(jìn)水口前安裝減壓益或者使出水口敞開(kāi)或更換溫控器。

故障十五:漏電保護(hù)指示燈不亮:電源桿座無(wú)電或接觸不良:1. 熱水器內(nèi)無(wú)水(或未灌滿(mǎn)),電熱管處于干燒狀態(tài),漏電保護(hù)插頭的復(fù)位按鈕跳起,切斷電源。2. 熱水器的水溫太高,漏 保護(hù)插頭的復(fù)位按鈕跳起, 切斷電源。3. 熱水器漏電,漏電保護(hù)插頭的復(fù)位按鈕跳起,切斷電源。

美的熱水器維修服務(wù)電話(huà)(全國(guó)統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn))

三、美的熱水器變頻顯示P1的原因及維修方法

1、可能是電壓過(guò)高:電壓過(guò)高或者過(guò)低保護(hù),室內(nèi)機(jī)可能風(fēng)扇不運(yùn)轉(zhuǎn),造成凍結(jié)保護(hù),這種情況建議檢測(cè)電壓是否正常。

2、可能是環(huán)境溫度過(guò)低造成保護(hù):這種情況是設(shè)定溫度及室內(nèi)外環(huán)境溫度過(guò)低(一般低于22度),且風(fēng)量過(guò)低,正常保護(hù),溫度升高后則可解除。

3、可能是過(guò)濾網(wǎng)臟堵:過(guò)濾網(wǎng)或室內(nèi)換熱器臟堵,致使風(fēng)量偏低,系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)換熱導(dǎo)致室內(nèi)盤(pán)管溫度過(guò)低,這種情況建議清潔過(guò)濾網(wǎng)或室內(nèi)換熱器。

4、可能是風(fēng)機(jī)及相關(guān)電路故障:風(fēng)機(jī)及相關(guān)電路故障,會(huì)致使風(fēng)量偏低,系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)換熱導(dǎo)致室內(nèi)盤(pán)管溫度過(guò)低,這種情況建議送至維修。

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選擇我們的理由

(1)市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。

(3)上門(mén)的師傅均有十年以上的專(zhuān)修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)熱心。

(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶(hù)同意后再開(kāi)始 維修。

(5)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián)。

(6)用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

(7)進(jìn)行回訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

(8)有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)