西安萬和熱水器客服電話-萬和400免費維修客服熱線電話
萬和服務,秉承“誠信為本、客戶至上”的服務態(tài)度和“以客戶為中心”的服務指導思想,
不僅真誠地為用戶提供*、高質量的系列產品,更為用戶提供優(yōu)質、快捷的“三位一體”服務。
“盡心盡力、盡善盡美”是萬和向廣大用戶的鄭重服務承諾。
公司各層級遵循服務理念和服務指導思想,對品牌以同質量、同標準無差異化的服務模式向用戶提供滿意的服務。
萬和全國統(tǒng)一服務電話,24小時在線電話預約,
工程師30分鐘快速上門,現(xiàn)場為您解決問題,提供完善的保障服務。
我們現(xiàn)在服務范圍已經輻射到城市的每一個角落,一直把為顧客提供服務作為前提,
堅持“以誠為本、以德治店”的宗旨,為了更好的為客戶服務,
本中心提供上門維修服務,隨時為您提供維修服務。
萬和的服務理念:
1、價格低、服務好,鄭重承諾:修不好不收任何費用。
2、要求從品種、質量、方式上都要超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。
3、我們始終如一的:服務好,質量好,優(yōu)惠收費的舉措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認可和好評。
4、用戶的問題就是我們的課題,一個電話剩下的事,由我們來做,為你滿意,我們盡心竭力。
創(chuàng)業(yè)于1968年的萬和集團,是一家以家電業(yè)為主,
涉足房產、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,是中國*規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地。
1980年萬和正式進入家電業(yè);1981年開始使用萬和品牌。
目前,萬和集團員工近8萬人,
擁有萬和、威靈等十余個品牌。
除順德總部外,萬和集團還在國內的
廣州、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地;
在國外的越南平陽基地已建成投產。
萬和維修人員都有頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經驗。
不但具有豐富的維修經驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,本公司將竭誠為您服務
萬和始終堅持通過技術創(chuàng)新提升產品品質和服務,并以此貢獻人類,
提高人類生活質量,促進人類生活更舒適、更輕松、更美好。
我們努力踐行“為客戶創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為股東創(chuàng)造利潤,為社會創(chuàng)造財富”的信念,
并為此努力不懈,奮斗不止,創(chuàng)造和諧的生存空間,實現(xiàn)偉大理想。
我們致力于成為國內家電行業(yè)的*,躋身全球家電綜合實力前三強,使“萬和”成為全球知名的品牌。
萬和為打造家電維修行業(yè)知名品牌,引領行業(yè)標準規(guī)范服務市場,作出以下承諾:
一、節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達客戶地點。
三、實行“先檢查故障,再報所需費用,*維修排除”的維修政策。
四、因本公司技術問題,故障沒排除,不收取費用。
五、費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠和一級廠采購*配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、在維修操作過程中,嚴格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質量。
八、在收費方面,嚴格按照*發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結合行業(yè)協(xié)會規(guī)定,并嚴格執(zhí)行。
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