萬和集團員工13萬人,旗下?lián)碛惺鄠€品牌。除順德總部外,萬和集團還在國內(nèi)的廣州,中山,重慶,安徽合肥及蕪湖,湖北武漢及荊州,江蘇無錫、淮安及蘇州,山西臨汾,河北邯鄲等地建有生產(chǎn)基地;并在越南、白俄羅斯建有生產(chǎn)基地。萬和集團在全國各地設(shè)有強大的營銷網(wǎng)絡(luò),并在海外各主要市場設(shè)有超過30個分支機構(gòu)。

  萬和集團主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、熱水器、冰箱、洗衣機、飲水機、電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、微波爐、烤箱、風扇、取暖器、空氣清新機、洗碗機、消毒柜、抽油煙機、吸塵器、豆?jié){機、電水壺等家電產(chǎn)品和空調(diào)壓縮機、冰箱壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國**完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、熱水器產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國**完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品.
西安萬和維修區(qū)域:西安

未央?yún)^(qū)  蓮湖區(qū)  灞橋區(qū)   曲江新區(qū)  碑林區(qū)  高新區(qū)   長安區(qū)


  萬和承諾; 
⑴服務(wù)網(wǎng)點所在城市及近郊實行24小時內(nèi)上門維修服務(wù)。 
⑵服務(wù)網(wǎng)點所在城市市區(qū)內(nèi)實行24小時內(nèi)上門維修服務(wù),近郊實行48小時內(nèi)上門維修服務(wù)。 
⑶提供24小時熱線電話咨詢 
⑷百分之百上門服務(wù)、百分之百終身保養(yǎng)(包修期外,提供有償服務(wù))。 
⑸產(chǎn)品售出10天內(nèi)質(zhì)量問題可退、換、修,產(chǎn)品售出20天內(nèi)質(zhì)量問題可換、修。 
⑹產(chǎn)品包修期內(nèi)上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產(chǎn)品及浴霸產(chǎn)品不提供免費上門服務(wù))。 

  萬和產(chǎn)品三包退換規(guī)定 
①產(chǎn)品售出之日起10天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理。 
②產(chǎn)品售出之日起20天內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇換貨或修理。 
③整機三包有效期間,修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費更換同型號產(chǎn)品。 
④整機三包有效期間,因配件供應(yīng)不及時,自送修之日起超過90天未修好的,可免費更換同型號產(chǎn)品。 
⑤整機三包有效期間,符合換貨條件的,公司因無同型號產(chǎn)品,用戶愿意調(diào)換其他型號產(chǎn)品的,可以差價調(diào)換其他型號同類產(chǎn)品,不愿意調(diào)換其它產(chǎn)品而要求退貨的,應(yīng)給予退貨,對已使用過的產(chǎn)品收取折舊費,折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止。其中應(yīng)扣除修理和待修占
用的時間,日折舊率按0.05%。 

西安萬和客服電話- 萬和(產(chǎn)品)代碼E2維修中心