烏魯木齊萬和服務(wù)熱線(各中心)萬和統(tǒng)一連鎖電話

烏魯木齊萬和電器(專業(yè)維修站點(diǎn)--報(bào)修熱線-- (全程上門為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)! 

檢查故障:在方便開機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。

服務(wù)保障:

1:消費(fèi)自由<客戶對(duì)報(bào)價(jià)不滿意可以選擇不修,杜絕強(qiáng)制消費(fèi)>;

2:透明消費(fèi)<所有服務(wù)都優(yōu)惠收費(fèi),無不合理消費(fèi)>;

3:專業(yè)技術(shù)<20年維修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)好、服務(wù)態(tài)度好>;

4:快捷服務(wù)<1分鐘報(bào)修,3分鐘回復(fù),30分鐘上門維修>;

5:放心維修<上門維修,實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè),當(dāng)場(chǎng)核價(jià),當(dāng)場(chǎng)修復(fù)>;

6:貼心服務(wù)<為您講解使用方法,提供維修、保養(yǎng)、安裝,服務(wù)不滿意,派人重新服務(wù)>;

7:服務(wù)區(qū)域<沙依巴克區(qū)、新市區(qū)、水磨溝區(qū)、天山區(qū)、頭屯河區(qū)、米東區(qū)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就近安排師傅上門維修>。

服務(wù)流程:

1、師傅上門檢測(cè)后,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況告知故障及需要更換/維修的配件。

2、若所需更換的配件未列明,可先與師傅協(xié)商好價(jià)格,再進(jìn)行維修;

3、若師傅上門檢測(cè)后,用戶放棄維修,只需支付30-50元上門檢測(cè)費(fèi);

4、操作難度過大師傅無法維修時(shí),可取消服務(wù)并退還用戶全部訂單金額。

萬和維修中心“五星級(jí)”承諾:

一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個(gè)必保:必須保證按承諾預(yù)約及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意 。

三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來電;一個(gè)不漏地解決顧客問題;一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。

公司擁有多名持牌維修人員上門維修,隨時(shí)待命,服務(wù)一步到位。我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的維修水平,過硬的技能,合理的價(jià)格,良好的信譽(yù),贏得顧客多年來的支持和信賴。面對(duì)未來我們深知顧客的需求和顧慮, 讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),愿我們的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。

非常感謝您使用我們?nèi)f和電器系列產(chǎn)品,我們將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的萬和產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問,請(qǐng)致電我們,我們將真心為您服務(wù);用我們的熱誠為您解除產(chǎn)品故障!

烏魯木齊萬和維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,24小時(shí)為您服務(wù)!