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  西安美的維修電話

一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心放心



美的本著信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨,
  以合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,
  為了做得更好,進(jìn)一步提高各員工的服務(wù)水平,制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,
  目前,美的有專業(yè)維修工70多名,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬,
  每個(gè)員工都經(jīng)過了*嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),審批合格上崗。

專業(yè)--本公司服務(wù)只有“專業(yè)”一項(xiàng),全部技師經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗,不存在藝多不精現(xiàn)象
放心--盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動(dòng)向客戶宣講安全使用及保養(yǎng)常識(shí),發(fā)放公司統(tǒng)一保修卡,注明配件保修。
便捷--網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,工作人員都配有專用機(jī)動(dòng)車。為方便市民,我們將上門時(shí)間延長(zhǎng)到晚上七點(diǎn),雙休、節(jié)假日照常服務(wù)。
權(quán)威--市定點(diǎn)維修單位。
安全--安全意識(shí)始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問題或配件質(zhì)量問題,導(dǎo)致安全事故記錄為零。

美的以燃?xì)庥镁邽楹诵?做國內(nèi)燃?xì)饩叩?以及國際燃?xì)饩叩闹圃熘行摹?nbsp;
我們過去、現(xiàn)在與未來都以制造和供應(yīng)燃?xì)庥镁咦鳛槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的核心領(lǐng)域。我們是行業(yè)的*和權(quán)威。
我們中短期的戰(zhàn)略選擇是以制造為根本,在鞏固、擴(kuò)大國內(nèi)市場(chǎng)燃?xì)庥镁?和權(quán)威地位的基礎(chǔ)上,迅速實(shí)現(xiàn)“世界燃?xì)庥镁咧袊赖脑臁薄?br/>我們長(zhǎng)期的戰(zhàn)略選擇是把美的打造成為世界燃?xì)庥镁叩母叨似放?
努力成為世界燃?xì)庥镁叩拇~,*終實(shí)現(xiàn)天地人和的完美境界。
我們通過持續(xù)不斷地體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,
提高產(chǎn)品的科技內(nèi)涵和服務(wù)質(zhì)量,為大眾提供高品質(zhì)、高科技含量的杰出產(chǎn)品,
為全世界的家庭和人們創(chuàng)造性地提供好的生活體驗(yàn)與享受。

美的熱水器三包政策:
(一)不能保?證實(shí)施三包規(guī)定的,不得銷售目錄所列產(chǎn)品;
(二)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;
(三)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不符合法定標(biāo)識(shí)要求的,一律不準(zhǔn)銷售;
(四)產(chǎn)品出售時(shí),應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位,提供有效發(fā)票和三包憑證。
(五)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴,并提供服務(wù)。

美的應(yīng)履行的義務(wù)
(一)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù);
(二)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù),不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況,保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;
(三)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查;
(四)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失;
(五)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。

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